In december 2009 vinden de traditionele MKB best choice awards plaats welke jaarlijks worden uitgegeven door winpro magazine. Dit jaar heeft ABCrm de best choice award voor het MKB gewonnen! Volgens WINpro magazine heeft ABCrm o.a. een absolute toegevoegde waarde voor het MKB en voldoet het aan de hoogste eisen wat betreft innovatie, service, kwaliteit en dienstverlening. Deze combinatie van factoren heeft ertoe geleid dat ABCrm beloont is met een MKB Best Choice award 2009.
ABCrm ziet dit als een beloning voor de keuze die het 3 jaar geleden heeft gemaakt om te focussen op het MKB. Door het opstellen van een eenvoudige en scherpe prijsstelling (€12,50 per gebruiker per maand, ongeacht de gebruikte modules) is het gelukt om veel MKB bedrijven te ondersteunen bij hun klanten registratie en communicatie. Het pakket is de afgelopen jaren doorgegroeid tot een volwaardig online CRM oplossing, die door middel van modules ingericht kan worden.
De meest recente nieuwe gebruiker van ABCrm: Requiem, is een goed voorbeeld van een MKB bedrijf waarop ABCrm zich focused. Requiem kon snel en efficiënt hun bestaande klanten in ABCrm inlezen en had aan de basis module in combinatie met de projecten module voldoende. Tijdens de intake werd vastgesteld welke extra velden Requiem nog nodig had en na een training is het hele bedrijf meteen met ABCrm aan de slag gegaan.