1 december 2010 door: Mariette Pepping voor Alterian

Alterian, leverancier van customer engagement oplossingen, introduceerde recentelijk versie 7 van Alterian Content Manager (ACM v7). Deze versie combineert diverse innovaties voor centraal contentbeheer met nieuwe opties voor hergebruik van contentelementen in e-mail- of social media campagnes. Door de social media analyse van Alterian SM2 en de webanalytics van Alterian WebJourney, functioneert ACM v7 als basis voor effectieve online customer engagement.

David Eldridge, CEO van Alterian: “Het web is cruciaal voor de manier waarop klanten naar een organisatie kijken en bepalend voor hun mate van betrokkenheid. Websites moeten daar op aansluiten. Tegelijkertijd zijn ze ook onderdeel van een bredere digitale engagement strategie. De nieuwste versie van Alterian Content Manager helpt organisaties om zich volledig te concentreren op het creëren van intelligente engagement met hun klanten. Dit alles via een geïntegreerde en goed afgestemde aanpak voor web content management, e-mail, social media monitoring en webanalytics centraal beheert binnen het CMS. Op die manier genereren ze meer traffic en stimuleren ze de merkbekendheid.”

• Categorieën
• CMS