4 december 2008 door: Annemiek Kleian voor Archie Europe

Het customer relationship management (CRM) systeem van Archie is nu ook in abonnementsvorm beschikbaar. Dit betekent dat het systeem ook op basis van een lage maandelijkse vergoeding in gebruik genomen kan worden.

Archie kan in deze abonnementsvorm voor één, twee of drie jaar worden gehuurd. Daarbij wordt de software bij de klant zelf geïnstalleerd, zodat onafhankelijkheid van de leverancier gewaarborgd moet blijven, aldus Archie. De software kan wel ook extern gehost worden, bij een hosting provider naar keuze.

Dik van Bommel, algemeen directeur bij Archie, licht de keuze om hun CRM-systeem in deze vorm aan te bieden verder toe: “We merken dat nu het economisch allemaal wat minder gaat, veel organisaties graag wat extra flexibiliteit hebben. Klanten willen een laagdrempelige manier om met CRM aan de slag te gaan, zonder dat daar direct hoge investeringen bij komen kijken. Dit nieuwe abonnementsmodel betekent dat klanten nu met een beperkt budget toch kunnen beschikken over professionele CRM-software. Daarbij hebben ze de mogelijkheid eerst voor kortere tijd een abonnement te nemen.”

• Categorieën
• CRM