26 oktober 2007 door: Dennis van der Heijden

MacManiac is een full-service leverancier van computers, randapparatuur en software van gerenommeerde merken waarbij Apple een centrale plaats in neemt. MacManiac heeft grote focus op de grafische sector en is Apple Authorized Reseller en Apple Authorized Service Provider.

Na een intensief selectietraject geeft MacManiac de voorkeur aan de BusinessBase PSA oplossing voor de ondersteuning van alle verkoop-, project-, service- en contract gerelateerde bedrijfsprocessen. Eén van de voornaamste redenen is dat BusinessBase als enige in de markt een complete CRM, ERP en PSA oplossing biedt op basis van een multi- en crossplatform voor Apple, Windows en Linux.

MacManiac gaat binnen BusinessBase op basis van XML een directe uitwisseling van voorraad en inkoopgegevens realiseren met Five4U. Five4U levert sinds 1992 als distributeur alle producten van Apple, Adobe, Wacom, plus de grootformaatprinters van HP. Ook kunnen klanten van MacManiac toegang krijgen tot een geïntegreerd Customer Web Portal voor o.a. service & support en bestellingen. De Customer Portal is de online front-end van BusinessBase die in elke huisstijl kan worden opgemaakt.

Bronnen: CRMcentraal & BusinessBase

• Categorieën
• PSA