F.I.T.S. Logistics is overgestapt naar ECC Online. F.I.T.S. Logistics maakt gebruik van de combinatie douanesoftware en douanekennis. De logistieke leverancier krijgt daardoor een beter inzicht in de douaneactiviteiten en kan haar klanten sneller en beter van dienst zijn. F.I.T.S. Logistics zorgt onder andere voor het bedienen van wereldwijde klanten en het zorgdragen voor tal van goederen. De logistieke leverancier differentieërt zich door zoveel mogelijk stappen van het logistieke proces uit handen te nemen van de klant.
F.I.T.S. Logistics bestaat al ongeveer 8 jaar. In het begin hield zij zich bezig met douaneformaliteiten werd er gewerkt aan een douanesoftwarepakket. Dat pakket is door de jaren heen hetzelfde gebleven en bleef achter in de kwaliteitsslag die F.I.T.S. Logistics maakte. Het concept van ECC Online sprak Peter Gevaert, directeur van F.I.T.S. Logistics, aan. Binnen deze software is douanesoftware gecombineerd met douanekennis. Na de live-gang en een training heeft F.I.T.S. Logistics ECC Online geïmplementeerd in haar werkzaamheden. Een van de vele voordelen van ECC Online is dat zij over een uitgebreide klantenservice beschikt. Dit is dan ook één van de voornaamste redenen om voor ECC Online te kiezen. Naast technische vragen kunnen ook douanegerelateerde vragen worden gesteld. “Onze douaneformaliteiten zijn met ECC Online altijd gewaarborgd. Ik kan daardoor de markt beter betreden, omdat ik wéét dat ik een back-up heb”, zegt Peter Gevaert.