18 januari 2007

Dat blijkt uit onderzoek onder 185 Nederlandse en Belgische organisaties dat Heliview heeft uitgevoerd in opdracht van Citrix. 

Driekwart van de onderzochte organisaties biedt één of meer applicaties online aan. Voor bedrijven met meer dan duizend werknemers geldt dat voor 86 procent, terwijl dat percentage bij organisaties met minder dan vijftig werknemers blijft steken op 62 procent.

E-mail wordt verreweg het vaakst (bij 60 procent van de bedrijven) online aangeboden. Ook andere kantoorapplicaties doen het goed (47 procent).

Het online ontsluiten van andere applicaties hangt in veel gevallen samen met de sector waarin een organisatie actief is. Zo maakt de helft van de financiële en zakelijke dienstverleners zijn crm-informatie online beschikbaar. In de industrie, handel, bouw en transport kies eenderde van de bedrijven ervoor om erp-data online aan te bieden.

Slechts 12 procent van de organisaties verwacht dat in de toekomst alle applicaties online worden aangeboden. Citrix is daarover niet verbaasd. “Dat is niet zo vreemd als je bedenkt dat er toch altijd bepaalde applicaties zijn die bedrijven liever in huis willen houden”, weet Rob van der Hoeven van Citrix Benelux.

Bronnen: CRMcentraal & Infoworld