Infor is de mobile software markt binnen getreden met twee nieuwe applicaties, inclusief een mobiele versie van zijn customer relationship management (CRM) software, Infor10 Road Warrior,die over embedded business inteligence (BI) mogelijkheden beschikt.
Infor zei dat de BI-functionaliteit gebruikers in staat stelt om snel inzicht te krijgen van de data-heavy-schermen, terwijl ze on-the-go snel problemen kunnen belichten en de huidige en historische hoeveelheden in volgorde kunnen vergelijken.
De CRM-product zal ook de integratie met Skype en FaceTime verbeteren, zodat de verkoop personeel gemakkelijk kan communiceren met klanten die gebruik maken van de sociale netwerken.
Daarnaast zullen location-based queries,gebruikers laten weten wanneer hun klanten in de buurt zijn.
Nick Borth, Infor Motion product manager, beschreef Infor’s eerste lancering naar de mobiele CRM markt als “CRM lite”. Hij zei dit omdat het bedrijf door zal gaan met het bouwen van de applicatie functionaliteiten.
Borth zei aan V3 dat terwijl Infor laat op de mobiele markt is aangekomen, Road Warrior goed op zichzelf kan passen, omdat het bedrijf heeft gezien waar zijn tegenstanders fout zijn gegaan.
Borth voegde eraan toe dat Infor de implementatie om een mobiele CRM-toepassing te bouwen vanuit het niets kwam, in plaats van aanpassingen van bestaande on-premise applicaties in de mobiele wereld te gebruiken.
Road Warrior zal worden geïntegreerd met Infor ION middleware, zodat mobiele applicaties kunnen worden aangesloten op de verschillende back-office systemen, zoals enterprise resource planning (ERP) of supply chain management.
De ION suite integreert gegevens van Infor en niet-Infor-applicaties, inclusief informatie die voortvloeit uit sociale media streams.
Infor heeft ook de ION ActivityDeck uitgebracht, die bedrijfsleiders en managers de mogelijkheid biedt om verzoeken goed te keuren en om op taken te reageren terwijl u mobiel bent.
Beide nieuwe producten zijn onderdeel van Infor10 Motion, het cloud-gebaseerde mobiele platform van het bedrijf.