9 maart 2007

Er is bijna geen organisatie meer denkbaar die niet op de één of andere manier gebruikt maakt van relatiegegevens. Vrijwel elke organisatie houdt deze gegevens op meerdere plaatsen binnen de organisatie bij en ondervindt daardoor de nodige problemen rond het beheer en gebruik van deze relatiegegevens.

InfoSphere Customer Central is de in eigen huis ontwikkelde relatiebeheer applicatie. De applicatie is volledig modulair op te bouwen en is daarom dé oplossing om uw relatiegegevens in een centraal systeem onder te brengen. Door InfoSphere Customer Central bent u tevens direct in staat om snel en eenvoudig mailings te kunnen versturen, uw activiteiten te beheren, interessegebieden van uw relaties te onderkennen, enz. Deze mogelijkheden heeft u niet alleen tot uw beschikking als u bent verbonden met het netwerk, maar dezelfde faciliteiten heeft u ook tot uw beschikking als u ‘off-line’ aan het werk bent.

Bronnen: CRMcentraal & InfoSphere