Bedrijfsresourceplanning (ERP) software is een geïntegreerd ondernemingsinformatiesysteem. ERP software is geïntegreerd omdat gegevens slechts een keer aangeklikt hoeven te worden om alle processen te laten plaatsvinden. Verder is het een ondernemingsinformatiesysteem aangezien ERP zich focust op de basisprocedures van de onderneming.
ERP gebruikers
In het verleden waren voornamelijk de grote ondernemingen ERP gebruikers, maar met de jaren werd de grens steeds verlegd. En nu is het inmiddels zo ver dat KMO’s ERP gebruikers zijn. Uit een recent onderzoek blijkt dat 50% van de ondernemingen die 50 tot 500 medewerkers in dienst hebben, met een ERP pakket werken.
Afhankelijk van diverse aspecten maken bedrijven de keuze voor een ERP systeem. Een van de aspecten is de omvang van de onderneming. Ten tweede is de complexiteit van producten en bedrijfsprocessen belangrijk. Een ingewikkelde productie vergt een goed ERP systeem, waarbij de tijd ook een belangrijke rol speelt. Naarmate de tijd verstrijkt, eisen afnemers van hun leverancier dat zij sneller en correct leveren. Daarom zijn het meestal de wensen van klanten die de aanleiding zijn voor de implementatie van een ERP systeem.
De inhoud van de ERP suite
Om de bedrijfsprocessen te analyseren, met als uitgangspunt dat externe partijen (klanten, leveranciers) geïntegreerd raken, hebben bedrijven hun ERP systemen vergroot met software voor e-commerce, leveringsketenbeheer, klantrelatiemanagement (CRM) en Business Intelligence (BI). Bedrijven die nog meer eisen stellen aan de ERP software in combinatie met de verschillende andere software, moeten meestal kiezen voor een breder pakket.
De kosten van een dergelijk ERP pakket
Normaliter is de prijs van een ERP pakket tenminste 100.000 euro, maar soms kan een ERP project ook 50.000 euro kosten. De ERP software die speciaal is ontworpen voor KMO’s is zelfs nog goedkoper.