Key-Quality uit Sittard kwam eind 2015 met het Nederlands Kenniscentrum in aanraking en was op zoek naar geschikte ‘all-in-one’ ERP systemen. Key-Quality begeleidt onderhandse en Europese aanbestedingen op het terrein van schoonmaak, beveiliging, ICT hardware, dienstverlening en voor tal van andere sectoren. Daarnaast is Key-Quality een facilitair adviesbureau op het gebied van onder andere schoonmaak, beveiliging en huisvesting. De klanten van Key-Quality bevinden zich met name in de sectoren onderwijs, zorg en overheid. Ook multinationals behoren tot de klanten van het bedrijf. De organisatie zou circa 33 gebruikers toegang willen geven tot het nieuwe ERP systeem. De medewerkers van Key-Quality werden vooraf ook gevraagd wat men nodig dacht te hebben en wat de nieuwe ERP oplossing aan functies zou moeten herbergen. Het wensenlijstje was zeer uitgebreid.
Key Quality en de benodigde ERP functionaliteit
Directeur Roger Damen gaf al in een vroeg stadium aan waarom de organisatie ERP hard nodig had. Er was sprake van eilandautomatisering, met gebruikte vaak nog verouderde of losstaande systemen of gewoon Excel om informatie op te slaan en te verwerken. Ook wilde hij in de toekomst de risico’s op fouten zo klein mogelijk maken en documenten gewoon kunnen koppelen aan zowel klanten als projecten. Em omdat Key-Quality doorgaans elke week werkt aan kwaliteitscontroles voor haar klanten, moest het nieuwe ERP systeem ook worden gekoppeld met Masterkey Plus software. Op 8 december bezocht Key-Quality de Kennisdag van het Nederlands Kenniscentrum en kwam uiteindelijk tot een shortlist van Chainwise, Exact en Prodware. Er werd gekozen voor Exact van ERP leverancier The Computer Company (TCC) uit Maastricht.
De Kennisdag van het Nederlands Kenniscentrum was een waardevolle dag voor ons. Prodware was eigenlijk de beste optie, maar we hebben vanwege de kosten gekozen voor een tussenpartij en dat is TCC. Die zitten in Maastricht en qua kosten was het stukken beter dan de ERP software van Prodware. Het gevoel was ook erg goed bij deze partij. Ook is Chainwise afgevallen omdat deze niet helemaal voldeed aan onze wensen.
Over Exact partner TCC
The Computer Company is opgericht in 1987 en was in die tijd sterk in het ondersteunen en faciliteren van allerlei DTP-oplossingen. Tegenwoordig is het bedrijf een breed georiënteerde ICT aanbieder. Online ERP software en cloudgeoriënteerde oplossingen behoren tot het standaard IT-arsenaal van TCC. Deze ERP leverancier is al lange tijd Exact partner en levert onder andere systemen als Exact Globe Next, Exact Online en Exact Synergy Enterprise.
Heeft u behoefte aan informatie over ERP software? Heeft u vragen over de wijze waarop u een software selectieproces organiseert of zoekt u specifieke implementatiepartners? Vraag ons software informatiepakket aan!
Dit artikel is tot stand gekomen naar aanleiding van een succesvolle match tussen ERP informatieaanvrager en ERP softwareaanbieder of ter illustratie van een naar tevredenheid afgerond selectieproces. Bij de publicatie van dit artikel is rekening gehouden met de belangen van beide partijen, reviews zijn daarom soms anoniem geschreven. Alleen als aanvragers daar toestemming voor geven, worden zij met naam en toenaam genoemd.