Het Nederlands Kenniscentrum werd in oktober 2015 benadert door Dennis Eijkelboom (hoofd van de afdeling automatisering van Kropman Installatietechniek) met de vraag welke ERP softwareleveranciers voor het bedrijf in aanmerking kwamen. Begonnen werd met het in kaart brengen van alle functionele wensen en na een half jaar wikken en wegen werd uiteindelijk softwareleverancier 4PS gecontracteerd die met haar Microsoft Dynamics NAV (Navision) oplossing het bedrijf het best wist te bedienen. De keuze werd in hoge mate gedicteerd door twee hoofdredenen; de compleetheid van de software en de mobiele gebruikstoepassingen.
Kropman Installatietechniek
Kropman Installatietechniek is opgericht in 1934 en telt inmiddels circa 850 medewerkers. Het bedrijf behoort inmiddels tot de top van de Nederlandse installatiebedrijven en levert een breed palet aan diensten op het gebied van gebouwinstallaties, werktuigbouw, elektrotechniek alsmede meet- en regeltechniek. De oplossingen en installaties van Kropman worden hoofdzakelijk ingezet in de sectoren utiliteit, gezondheidszorg en industrie. Daarnaast beschikt Kropman over een aparte businessunit voor procesinstallaties en cleanrooms genaamd ‘Kropman Contamination Control’. Voor de prefabricage van installaties beschikt de organisatie over een eigen fabriek en ook een door Kropman in eigen huis ontwikkeld gebouwbeheersysteem, wordt door diverse klanten gebruikt.
De specifieke ERP wensen van Kropman Installatietechniek
Binnen het bedrijf werd al 12 jaar gebruik gemaakt van ERP-functionaliteit van Microsoft Dynamics dat door softwareleverancier 4PS vanaf 2003 werd onderhouden. Dat leverde in de loop der jaren heel wat maatwerk op en ook het maken van rapportages was tegenwoordig niet zo eenvoudig met dit systeem voor elkaar te krijgen. De vraag was dan ook of er niet anno 2016 een flexibel systeem op de markt beschikbaar was zodat Kropman verlost zou zijn van dure maatwerksoftware. Binnen de organisatie werd tot dusver gewerkt met projectmodules, CRM ‘opportunity’ modules en servicemodules voor onderhoud en de registratie van storingen. De monteurs van Kropman wilden in de toekomst over een tablet kunnen beschikken waarmee ze kunnen inloggen en orders kunnen verwerken. Ze wilden kunnen invoeren wanneer ze gaan rijden en hoelang ze bezig zijn geweest bij een klant. Binnen het nieuw in te voeren ERP systeem moest ook een financiële module zitten zodat er zoveel mogelijk geïntegreerd is binnen een en hetzelfde systeem.
Noodzakelijke koppelingen met het nieuw in te voeren ERP systeem
Naast Microsoft Dynamics van 4PS werd ook nog Pulse voor de HR-afdeling gebruikt en Paymaster van Centric voor de salarisadministratie. Het liefst wilde men deze systemen kunnen blijven gebruiken.
De wens voor ons nieuwe systeem is dat onze organisatie wel goede instructies krijgt om met het systeem te gaan werken. De bedrijfsprocessen moeten goed te volgen zijn en we willen een moderne interface hebben met moderne mogelijkheden.
Advies van het Nederlands Kenniscentrum inzake potentiële ERP leveranciers
Leveranciers als AGP, Afas, Thinkwise, Herke ICT Group en BrainSys BV werden in het eerste stadium van dit software selectietraject door het Nederlands Kenniscentrum aangedragen. In november 2015 werd door Kropman Installatietechniek een shorlist opgesteld van Prodin, Ridder IQ en Isah (hun eigen leverancier) die later werd veranderd in 4PS, Syntess en Acto.
We hebben aan de ene kant een aantal leveranciers vergeleken en op de shortlist stonden 4PS, Syntess en Acto. Dat waren de grote spelers in de markt. We hebben alles afgewogen en Navision had de meeste functionaliteit in het systeem en het paste ook het best bij ons bedrijfsbeleid. 4PS is vooruitstrevend was en loopt samen met Microsoft voorop in de markt. Zoals wij het hebben begrepen, kunnen wij met Navision ook met tablets en mobiele telefoons werken, met de software van Acto en Syntess niet.
Over 4PS
4PS is een ERP-specialist voor de bouw, voor GWW-bedrijven en de installatiebranche. Softwareoplossingen van 4PS zijn gebaseerd en gebouwd op de nieuwste versie van Microsoft Dynamics NAV (Navision). Deze business applicatie is te integreren met andere tools van Microsoft zoals Office 365, Power BI, Skype for Business en Microsoft Azure. Het softwarepakket ‘4PS Construct’ is anno 2016 verkrijgbaar in meer dan 20 landen en ruim 600 bedrijven realiseren wereldwijd projecten met behulp van de ERP software van 4PS. Deze softwareleverancier is ISV-partner (Independent Software Vendors) van Microsoft.
Dit artikel is tot stand gekomen naar aanleiding van een succesvolle match tussen informatieaanvrager en softwareaanbieder of ter illustratie van een naar tevredenheid afgerond selectieproces. Bij de publicatie van dit artikel is rekening gehouden met de belangen van beide partijen, reviews zijn daarom soms anoniem geschreven. Alleen als aanvragers daar toestemming voor geven, worden zij met naam en toenaam genoemd.
Vraag ons software informatiepakket aan en ontvang gerichte informatie over softwareleveranciers die aan uw specifieke softwarevraag voldoen. Ontvang reviews van gebruikers, introductievideo’s en onze handige checklist.
U krijgt rechtstreeks toegang tot ons selectiehulpplatform zodat u allerlei vragen kunt stellen aan leveranciers. Zo komt u tot een afgewogen beslissing en start u het selectieproces met voldoende kennis en achtergrondinformatie. De vervolgstappen bestaan onder meer uit het uitnodigen van diverse softwareleveranciers voor een gesprek en het bezoeken van de Kennisdag van het Nederlands Kenniscentrum.