De factuurverwerking geschiedt binnen vele instanties nog steeds handmatig. Dit is echter een foutgevoelig, lang en duur proces waar met name in grote instanties meestal meerdere individuen mee belast zijn. Voornoemd proces kan vergemakkelijkt en gecorrigeerd worden door automatische factuurverwerking. Echter is de vraag wat de visie van de mark hieromtrent is. De ontwikkelingen worden in kaart gebracht door middel van een jaarlijks onderzoek door DDi Document Software. Dit jaar is de studie voor de eerst keer mobiel verkrijgbaar.
Uit de studie van het afgelopen jaar is gebleken dat er zeer hoge verwachtingen waren voor 2012, maar het is enigszins anders verlopen. Voor het aankomend jaar zijn er ook onzekerheden omtrent de moeilijkheidsgraad en de uitgaven van de factuurautomatisering. Desondanks is een groot aantal respondenten die nog geen digitale factuurverwerking hebben, bereid ertoe over te gaan. DDi Document Software voorspelt dat de verandering naar SEPA door vele Financieel managers als positief zal worden beoordeeld, teneinde de hedendaagse factuurprocedure te verbeteren. DDi Document Software mobiliseert beroepskrachten om mee te werken aan de studie, zodat dit jaar nogmaals een overzicht verkregen kan worden over de wijze waarop organisaties de binnenkomende factuurstroom hebben geordend en waar de mogelijk pijn -en verbeterpunten zitten. De resultaten van de analyse worden rond januari 2014 verwacht. De studie is te verkrijgen via de computer, smartphones en tablets op http://ddi.nl/marktonderzoek-factuurverwerkingen en loopt tot en met december 2013.