Infor is een toonaangevende leverancier van bedrijfssoftware, zij hebben meer dan 75.000 klanten. Zij hebben de acquisitie aangekondigd van de nieuwe productlijnen van Single Source Systems Inc, dit is een partner van Infor en marktleider in service management oplossingen. De overgenomen productlijnen waar het over gaat omvatten Service Management Plus (SM-Plus), SM-Plus Mobile en Workbench Suite. De toevoeging van deze producten zal ten goede komen aan de fabrikanten en distributeurs.
Infor heeft nu aanvullende nieuwe productlijnen verworven van Single Source Systems. Hierbij gaat het over Sm Plus, dit maakt het service gerichte bedrijven die complexe en waardevolle apparatuur maken een stuk eenvoudiger om het de hele levenscyclus van apparatuur te beheren.
SM Plus Mobile geeft de technici met een laptop of een mobiel apparaat op afstand de toegang tot bijvoorbeeld de kritische geschiedenis van incidenten en dienstverlening. Met Workbench Suite worden de gebruikers in staat gesteld in diverse schermen en performance meters samen te voegen op een eenvoudig toegankelijke locatie.
Door de overname is Infor van plan om belangrijke productverbeteringen te gaan leveren zodat de oplossingen geïntegreerd kunnen worden met een aantal van Infor’s belangrijkste platformen. Ook klanten kunnen van deze nieuwe producten gaan profiteren.