Algemeen

• Goede samenwerking gerelateerde software
  Internet Explorer 6, Internet Explorer 7, Firefox 2, Firefox 3, Safari
• Mogelijkheid tot bewerken
  Bestaande webbrowsers, Lokale applicatie
• Branche focus
  Dienstverlening , Financiële instellingen en verzekeringswezen, Groot- en detailhandel , Industrie , Overheid, Productie en distributie van elektriciteit, aardgas en warm water
• Licentiestructuur
  Closed Source
• Technologie
  .Net, ASP, HTML, Java, Javascript, VBScript, XHTML, (D)COM(+), , Visual Basic, XML, Visual Basic, J#
• Toegang tot Root nodig
  Nee
• Toegang tot Shell nodig
  Nee
• Web Server
  Linux, Unix, Windows
• Zoekoptimalisatie vriendelijke URL's
  Ja
  
• Meerdere sites binnen één CMS
  Ja
  
• Frontend talen
  Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Pools, Italiaans, Chinees
• Meer talen
  SDL Tridion ondersteunt alle talen en tekensets op de web site
• Webstandaarden
  Webrichtlijnen van overheid, Dempelsweg prioriteit 1, Dempelsweg prioriteit 2, Dempelsweg prioriteit 3, HTML 4.x, XHTML 1.x, XHTML 2.x, W3C Web Content Accessibility Guidelines 2.0
• Database
  Microsoft SQL, Oracle Database Server, IBM DB2

Beschikbare modules

• Banner management
  Ja
  
• Bestandsbeheer en download
  Ja
  
• Blog
  Ja
  
• Caching
  Ja
  
• Chatten
  Nee
• Contactgegevens
  Ja
  
• Database Rapporten
  Ja
  
• Documenten beheer
  Ja
  
• Evaluaties
  Ja
  
• Evenementen beheer
  Nee
• Evenementen kalender
  Nee
• FAQ
  Ja
  
• Formulieren
  Ja
  
• Forum
  Nee
• Foto gallerie
  Nee
• Gastenboek
  Nee
• Gebruikers advertenties
  Nee
• Gebruikers reacties
  Ja
  
• Helpdesksysteem
  Nee
• Link beheer
  Ja
  
• Load-balancing
  Ja
  
• Mijn profielpagina's
  Nee
• Nieuwsbrieven
  Ja
  
• Producten beheer
  Ja
  
• Projectmanagement
  Nee
• RSS-feeds
  Ja
  
• RSS-aggregatie
  Ja
  
• Sitemap
  Ja
  
• Stemlijsten
  Ja
  
• Testen
  Nee
• Uitgaven rapporten
  Nee
• Vacaturebeheer
  Nee
• WebDAV
  Ja
  
• Webservices
  Ja
  
• Webwinkel
  Nee
• Wiki
  Nee
• Zoekmachine
  Ja
  

Editor

• Bewerken van content
  Geintregreerde HTML editor, Template invoer, Formulieren invoer
• Tekststijl
  Ja
  
• Tekstgrote
  Ja
  
• Tekstkleur
  Ja
  
• Voorgedefineerde stijlen
  Ja
  
• Onderstrepen
  Ja
  
• Vet
  Ja
  
• Cursief
  Ja
  
• Doorstrepen
  Ja
  
• Opsomtekens
  Ja
  
• Nummering
  Ja
  
• Inspringen
  Ja
  
• Uitspringen
  Ja
  
• Links uitlijnen
  Ja
  
• Rechtsuitlijnen
  Ja
  
• Centreren
  Ja
  
• Uitvullen
  Ja
  
• Knippen
  Ja
  
• Plakken
  Ja
  
• Plakken zonder HTML opmaak
  Ja
  
• Kopieeren
  Ja
  
• Ongedaan maken
  Ja
  
• Opnieuw doen
  Ja
  
• Alles selecteren
  Ja
  
• Interne link maken
  Ja
  
• Externe link maken
  Ja
  
• Link titel maken
  Ja
  
• Link verwijderen
  Ja
  
• Linkbeheer na wijzigingen
  Ja
  
• Gebroken links melden
  Ja
  
• Achtergrondkleur
  Ja
  
• Achtergrond afbeelding
  Ja
  
• Horizonale lijn toevoegen
  Ja
  
• Speciale tekens-keuzelijst
  Ja
  
• HTML-code bekijken
  Ja
  
• Taalcode meegeven aan woord
  Ja
  
• Sneltoetsen koppelen aan functies binnen editor
  Ja
  
• Preview content
  Ja
  
• Content koppelen aan specifieke CSS-stijl
  Ja
  
• HTML / XHTML validering
  Ja
  
• Invoer kan gestript worden van vormgeving
  Ja
  
• Invoer in standaard CSS formaat
  Ja
  
• Editor functies worden aangepast aan rol van gebruiker
  Ja
  
• Talen
  Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Pools, Italiaans, Chinees
• Meer talen
  Catalaans;Fins;Tjechisch;Zweeds;Arabisch;Chinese;Japans;Grieks;Russisch;Portugees
• Spellingscontrole
  Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Pools, Italiaans, Chinees
• Meer talen spellingscontrole
  Catalaans;Fins;Tjechisch;Zweeds;Arabisch;Chinese;Japans;Grieks;Russisch;Portugees
• Ondersteunde karaktersets
  Unicode (UTF-16), UTF8, entry reference, character reference, Big 5, Shift JIS
• Meer karaktersets

Objecten en relaties

• Afbeelding invoegen
  Ja
  
• Afbeelding omschrijving toevoegen
  Ja
  
• Afbeelding direct uploaden
  Ja
  
• Afbeelding bijsnijden
  Ja
  
• Afbeelding afmetingen bijwerken
  Ja
  
• Flash invoegen
  Ja
  
• Flash omschrijving toevoegen
  Ja
  
• Flash direct uploaden
  Ja
  
• Video invoegen
  Ja
  
• Video omschrijving toevoegen
  Ja
  
• Video direct uploaden
  Ja
  
• Bestand invoegen
  Ja
  
• Bestand omschrijving toevoegen
  Ja
  
• Bestand direct uploaden
  Ja
  
• Bestandversiebeheer
  Ja
  
• Bestand automatisch laatste versie
  Ja
  
• Ondersteunde bestandsformaten
  Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Project, Microsoft Visio, OpenDocument Format (ODF)
• Relaties leggen tussen andere objecten
  Ja
  
• Visuele weergven van relaties tussen objecten
  Ja
  

Metadata

• Online invoer metadata
  Ja
  
• Ondersteuning metadata
  Title, Keywords, Description, Tagging, Auteur, Versie, Bron, Datum publicatie, Datum wijzigingen, Vervaldatum
• Gebruikers kunnen metadata aanpassen
  Per item, Per subsite, Hele site

Workflow

• Workflow aanwezig
  Ja
  
• Zelfstandig rollen indelen
  Ja
  
• Notificaties
  Ja
  
• Rapportage
  Ja
  
• Datum / tijd publicatie
  Datum, Tijd
• Workflows grafisch samenstellen
  Ja
  
• Import workflows
  Ja
  
• Check-in
  Ja
  
• Check-out
  Ja
  
• Versiebeheer van content
  Ja
  
• Versie labelen
  Ja
  
• Versies terugzetten
  Ja
  
• Workflow per groep
  Ja
  
• Workflow per gebruiker
  Ja
  
• E-mail notificatie bij statuswijziging
  Ja
  

Beveiliging

• Rechten management systeem
  Ja
  
• Autorisaties
  Ja
  
• Rollen
  Ja
  
• Gebruikersprofielen
  Ja
  
• Paswoord reset
  Ja
  
• Single-sign-on
  Ja
  
• LDAP integratie
  Ja
  
• Novell NDS
  Nee
• ODBC / JDBC integratie
  Ja
  
• Microsoft Active Directory integratie
  Ja
  
• GetAccess
  Nee
• Werk met SSL
  Ja
  
• SSL Login
  Ja
  
• SSL Pagina's
  Ja
  

Zoekmogelijkheden

• Titel
  Ja
  
• Inhoud
  Ja
  
• Auteur
  Ja
  
• Aanmaakdatum
  Ja
  
• Wijzigingsdatum
  Ja
  
• Metadata
  Ja
  
• Bestandstype
  Ja
  
• Fuzzy-zoeken
  Ja
  
• Sorteren zoekresultaten
  Titel, Inhoud, Auteur, Aanmaakdatum, Wijzigingsdatum, Metadata, Bestandstype
• Zoeken binnen bestanden
  Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Excel, Adobe PDF

Gegevensuitwisseling

• Feeds importeren
  Ja
  
• Feeds genereren
  Ja
  
• Web services toevoegen
  Ja
  
• Web services aanbieden
  Ja
  
• Ping ondersteuning
  Nee
• SOAP
  Ja
  
• WSDL
  Ja
  
• WSRP
  Ja
  
• API
  Ja
  
• UUDI
  Ja
  
• OSGi
  Nee
• JCR 170 / 283
  Nee
• RSS-uitvoer
  Ja
  
• Atom-uitvoer
  Ja
  
• XML
  Ja
  
• XML-RPC
  Nee
• CSV-import
  Ja
  
• CSV-export
  Ja
  

Producten / Diensten

• Webshop producten / diensten aanleggen
  Nee
• Bestellingen doen op basis van producten / dienstenlijst
  Nee
• Artikelnummer
  Nee
• Omschrijving
  Nee
• Groep
  Nee
• Afbeelding
  Nee
• Tekening
  Nee
• Serienummer
  Nee
• Type
  Nee
• Hoeveelheid
  Nee
• Eenheid
  Nee
• Garantie
  Nee
• Prijs excl. BTW
  Nee
• Prijs incl. BTW
  Nee
• Verzendkosten
  Nee
• Administratiekosten
  Nee
• Prijs differentie per klant
  Nee
• Prijs differentie per land
  Nee
• Prijs differentie per valuta
  Nee
• Kortingsgroepen
  Onbekend
• Kortingsberekeningen
  Onbekend
• Paypal
  Nee
• iDeal
  Nee
• Creditcard Mastercard
  Nee
• Creditcard Visa
  Nee
• Creditcard overige
  Nee
• Acceptgiro
  Nee
• Vooruitbetaling
  Nee
• Franco
  Nee
• SMS betaling
  Nee
• Betaalnummer
  Nee
• Wallie
  Nee

Formulieren

• Zelfstandig formulieren maken
  Ja
  
• Soorten velden
  Tekstvelden, Radio-knoppen, Meerkeuze velden, Drop-downlijst
• Data valideren
  Ja
  
• Eigen validatieregeld maken
  Ja
  
• E-mail controle
  Ja
  
• Tab volgorde aanpassen
  Ja
  
• Foutmelding aanpassen
  Ja
  
• Gegeven versturen per E-mail
  Ja
  
• CC-veld voor email
  Ja
  
• BCC-veld voor email
  Ja
  
• Gegevens opstaan in database
  Ja
  
• Gegevens exporteren
  Ja
  
• Bestemmingspagina
  Ja
  
• Captcha
  Ja
  

Backend koppeling

• Inzicht orderstatus voor klanten
  Nee
• Inzicht voorraad voor klanten
  Nee
• Inzicht levertijd voor klanten
  Nee
• Inzicht factuurinformatie voor klanten
  Nee
• Muteren orders door klanten
  Nee
• Muteren klantgegevens door klanten
  Nee

Helpdesk en klantenservice

• Cases aanmaken
  Nee
• Automatische nummering cases
  Nee
• Voorgedefinieerde case templates
  Nee
• Workflow voor cases
  Nee
• Status e-mails naar klanten bij wijzigingen
  Nee
• Koppeling taken aan case
  Nee
• Koppeling e-mail aan case
  Nee
• Koppeling documenten aan case
  Nee
• Koppeling bestanden aan case
  Nee
• Koppeling medewerkers aan case
  Nee
• Escaleren niet opgeloste cases
  Nee
• Koppeling met online portal voor case inzage klanten
  Nee
• Frequently Asked Questions
  Nee

Bezoekersrapportage en analyse

• Dashboard met kerncijfers
  Ja
  
• Overzichten in grafieken
  Ja
  
• Grafische weergaven beslisboom relatie
  Ja
  
• Filteringsmogelijkheden grafieken
  Ja
  
• Rapportage en analyse in tijdseenheden
  Jaren, Kwartalen, Maanden, Weken, Dagen, Uren, Seizoenen
• Rapportage en analyse in groepen
  Unieke bezoekers, Bekeken paginas, Hits, Land, Provincie, Stad, IP
• Historische analyses
  Ja
  
• Rapportage klikgedrag campagnes
  Ja
  
• Rapportage conversie campagnes
  Ja
  
• Tool voor maatwerk rapportage
  Ja
  
• Opslaan van maatwerk rapportages
  Ja
  
• Integratie van analyse software derde, nl.
  Webtrends; Nedstat

Techniek & hulp

• Aanpassen interface
  Aan klantwensen, Per gebruiker, Velden aanpassen, Nieuwe schermen maken
• Wie kan aanpassen
  Leverancier, Beheerder
• Hulpmogelijkheden
  Online handleidingen, Helptekst per veld, Helptekst per scherm, Helptekst per handeling, Telefonische helpdesk, Email helpdesk

Statistische Informatie

• Inschatting (%) marktaandeel systeem in totale CMS markt