door admin | apr 14, 2015 | ICT, Referenties
Klanten van ondernemers in het MKB hebben een te lange wachttijd aan de telefoon en op het antwoord verkrijgen op hun mails. De meeste ondernemingen vervullen de maatstaven niet die cliënten als aanvaardbaar ervaren. Andere communicatiebronnen zoals sociale media,...
door admin | okt 20, 2014 | Financieel, boekhouding en administratie, ICT, Nieuws
Vroeger was IT-outsourcing een voorrecht van de grote zakelijke bedrijven en organisaties. Dit door de schaalvoordelen middels synergie effecten. In het middensegment is dit tot nu toe een vrijwel niet-gebruikte markt die duidelijk een inhaalslag pleegt. Een exacte...