22 februari 2012 bedrijf: perceptive

De Document Content Management (DCM) Award is toegekend aan Perceptive Software van het UWV, zij hebben het gekregen in de categorie Case Management. Deze verkiezing is een initiatief van TAPAS, Tekstschrijven als Passie en Documentwereld met als event sponsor Strategy Partners Nederland. De organisatie Perceptive Software implementeerde bij het UWV het BPM-platform BPMone aangevuld met onder meer de oplossing voor Output Management ModusOne, dit gaat verder onder de naam FLEKS. Dit is de primaire bedrijfsapplicatie voor de afdeling Bezwaar Beroep van het UWV en helpt de 1800 medewerkers bij de afhandeling van alle individuele zaken.

Marjolijn Ketelaars, Teamcoach Process Applications van het Juridisch Kennis Centrum Beroep Bezwaar van het UWV zegt dat zij mensen willen ondersteunen met een kwalitatief goed en flexibel systeem. De klant willen zij centraal stellen. Milo Kreuk, Account Manager Perceptive Software zegt dat ze met BPMone een dynamisch Case Managementsysteem hebben ingericht waarbij de medewerkers zelf bij elke individuele zaak de verschillende processtappen en de volgorde daarvan kunnen bepalen. Ze zijn trots op de erkenning.

• Categorieën
• Document Management (DMS)