Vantage Production, LLC, een toonaangevende vernieuwer in klantrelatiebeheer (CRM), marketing-, verkoop- en inhoudoplossingen, kondigde de implementatie aan van haar Vantage geïntegreerde ProductionSM (VIP) platform door Residential Home Funding of Parsippany, New Jersey. Het VIP-platform zal residentiële homefinanciering bieden met compatibele, geautomatiseerde marketingprogramma’s, geavanceerde kredietnemerpresentaties en geavanceerde CRM mogelijkheden die leningresultaten aanzienlijk verbeteren.
Residentieel Home Funding is een snel groeiende, full-service hypotheekbankier en staat bekend om haar focus op hoge serviceniveaus voor de kredietnemers. Na het uitvoeren van zorgvuldigheidseisen om CRM oplossingen te evalueren, werd het Vantage geïntegreerde productieplatform van Residential Home Funding geselecteerd.
Zoukis gaf aan trots te zijn om deze unieke mogelijkheden te leveren aan Residential Home Funding en bij te dragen aan hun succes. De missie is om technologie, CRM, marketing en leningenexpertise samen te brengen en te profiteren van de industrie en haar klanten.
Tom Marinaro, president of Residential Home Funding, gaf verder ook aan dat zij op zoek waren naar een geïntegreerd systeem dat de marketinginspanningen richting kon geven via alle kanalen.
VIP zal hen voorzien van real-time integratie met hun leningoorsprongsysteem. Dit zal hen ook toelaten om effectiever te werken in hun callcenter, en retailactiviteiten gedurende de leningcyclus met klanten te onderhouden.
Residential Home Funding zal VIP gefaseerd lanceren, met een eerste uitvoering van de CRM mogelijkheden en geautomatiseerde marketingevenementen via het consumentdirecte kanaal.