Selecteer een pagina

Terwijl Oracle verder gaat om rivaal Salesforce.com te minachten, heeft de manier waarop het zijn Verkoop en Marketing Cloud Service partner programma structureert enorm veel gemeen met AppExchange van Salesforce.

CEO van Oracle, Larry Ellison, laat deze gelegenheid niet aan zich voorbij gaan om neer te praten voer software rivaal Salesforce.com, vooral bij de OpenWorld conferentie van zijn bedrijf. Toch lijkt het erop alsof Oracle sommige van zijn ideeën heeft geleend van zijn hoofdzakelijke software als dienst concurrent in het bouwen van een nieuw partner ecosysteem.

Bij de conferentie kondigde Oracle meer dan 100 onafhankelijke softwareverkopers (ISVs) aan die hun applicaties ter gebruik kunnen verkopen binnen de Oracle Verkoop en Marketing Cloud Dienst. Het bedrijfsmodel komt overeen met AppExchange van Salesforce.com waar derdepartij softwareverkopers hun applicaties die zijn geïntegreerd met applicaties van Salesforce kunnen verkopen op zijn software als dienst platform.

Rob Vandenberg, president en CEO van Lingotek, een taal vertaal leverancier en één van de 100 nieuwe ISV partners van Oracle, zei: “Ik denk eraan om Salesforce en zijn AppExchange model te volgen.”

Vandenberg waardeert Oracle voor het feit dat het “een religie heeft gevonden. Het heeft zicht daarin berust en gaat nu naar de cloud met alle klanten die dat willen.”

Net als andere oudere onderneming software verkopers op locatie, verzette Oracle zich om over te stappen op cloudgeleverde software als wat in het business model van Salesforce wordt gedaan. Maar nu heeft Oracle cloud computing aanvaard en het promoot een uitgebreide suite aan onderneming applicaties die in zijn cloud portfolio beschikbaar zijn.

Maar Oracle is verder gegaan om Salesforce te evenaren in het creëren van een rijk partner ecosysteem om verkopers zoals Lingotek te ondersteunen. Dit is niet hetzelfde als hoe Oracle in het verleden werkte.

Vandenberg zei: “De aanpak van Oracle was om de grote haai, Oracle zelf, te volgen en als je enkele overblijfselen wilde, dan kon je die nemen. Nu is het veel meer omvattend. Een partnerprogramma is inbegrepen omdat het nodig is. Dit komt door de natuur van cloud geleverde software. De enige grote slag tegen software als een dienst (SaaS) wordt geleverd door bedrijven zoals Salesdorce en dat is een enkele software applicatie zoals een klantrelatie management (CRM) software bijvoorbeeld die op één manier is ontworpen en online kan worden betreedt door velen. Met SaaS, kunnen klanten de software niet aanpassen aan de hand van hun specifieke noden, hun industrie, hun bedrijfsmodel of zichzelf een voordeel bieden boven concurrenten.

Vandenberg vervolgde: “Het creëren van een partner ecosysteem zoals Salesforce en nu Oracle hebben gedaan, maakt aanpassingen mogelijk. Salesfoce pioniert de mogelijkheid om een kern applicatie te leveren in de case CRM van Salesforce. Het biedt ook aanpassingen voor derdepartij applicaties.”

Hij vervolgde: “Lingotek levert online content vertalingen op drie manieren. Het biedt machinegebaseerde vertalingen die vergeleken kunnen worden met diensten zoals Google Translate en Microsoft Translator, maar ook professionele diensten voor situaties waar de vertaling accuraat moet zijn voor documenten zoals contracten of klantenondersteuning voor website pagina’s waar een fout een klant kan belemmeren om een probleem met een product accuraat te corrigeren. Het derde type aanvaard een publiekbevoorrading model waarbij medewerkers van de gehele wereld kunnen bijdragen aan een vertaling, omdat zij subtiele nuances of uitdrukkingen uit een taal herkennen die niet gemakkelijk kunnen worden vertaald door een andere.”

Vandenberg zei: “Een deel zijn van het partnerprogramma van Oracle biedt Lingotek een mogelijkheid om te verkopen aan klanten van Oracle waarvan velen wereldwijd zijn en vertaaldiensten nodig hebben. Lingotek bijvoorbeeld kan worden geïntegreerd in een content managementsysteem van een Oracle klant. Aangezien de economie steeds wereldwijder wordt, worden vertaaldiensten ondernemingkritisch. Je converseert eigenlijk over echte zakelijke problemen. De mogelijkheid om te communiceren in talen is kritisch wanneer je multinationale corporaties hebt die zaken doen in verschillende talen.”

Ellison heeft niet teleurgesteld toen de gelegenheid zich voordeed om Oracle te vergelijken met Salesforce. Bij het bespreken van een brede reeks onderneming applicaties die beschikbaar zijn in de cloud van Oracle. Hij gaf aan dat klanten hun applicaties kunnen overbrengen van de Oracle publieke cloud naar een door Oracle gecreëerde privé cloud of naar een op locatie installatie die zij hebben uitgekozen.

Ellison zei: “We zijn het enige cloud applicatie bedrijf dat je laat kiezen hoe je het wil implementeren. Als je werkt met Salesforce.com werkt het op één plaats op de planeet Aarde en dat is in de publieke cloud van Salesforce.”

Ellison prees aan dat zij één van de eersten in de industrie zijn. Hij sprak ook over het feit dat Oracle een Sociaal Relatie Beheer Platform introduceert dat sociale media mogelijkheden levert aan een onderneming. Niet als een aparte applicatie, maar als een platform. Dat houdt in dat de volledige reeks aan Oracle zakelijke applicaties sommige sociale mogelijkheden zal bevatten.