Gespecialiseerde ERP software moet maar net passen bij de productieprocessen van een klantordergestuurd metaalbedrijf. De keuze tussen een generieke aanbieder of een gespecialiseerde ERP leverancier is vaak een langdurig en tijdsintensief onderzoek dat het bedrijf echt zelf zal moeten doen. In veel gevallen is het inschakelen van een onafhankelijke consultant geen onnodige luxe. In januari 2014 kwam het Nederlands Kenniscentrum in contact met een metaalconstructiebedrijf dat op zoek was naar een ERP systeem dat gekoppeld moest worden met boekhoudsoftware van Accountview. Maar er waren nog veel meer eisen waaraan de nieuwe ERP software zou moeten voldoen.
Lange lijst wensen voor nieuw te implementeren ERP software bij metaalconstructiebedrijf
Naast deze eerste koppelingsvereisten wilde men ook aan CRM gaan doen. Het gehele proces van calculeren, inkopen, leverbonnen aanmaken, factureren versturen etc..moest gekoppeld kunnen worden met AccountView. Bovendien moest men binnen de nieuwe ERP omgeving ook efficiënter kunnen nacalculeren en sneller uren kunnen registreren. Het nieuwe ERP systeem moest aan de inkoopzijde ook van alles automatisch kunnen afhandelen zoals het vastleggen van ordernummers en het genereren van inkoopbonnen. En vanwege de slechte internetverbinding ter plaatse, was een private server ook een mogelijkheid.
Advies mogelijke ERP-softwareleveranciers en de eigen gekozen richting
Meerdere ERP-softwareleveranciers kwamen voor dit metaalconstructiebedrijf in aanmerking. Het Nederlands Kenniscentrum adviseerde om eens te kijken naar leveranciers als Logistix, SW Solutions, MKG en Prodware, stuk voor stuk professionele ERP leveranciers met ervaring in de metaalsector. MKG ontwikkelt en implementeert bijvoorbeeld bedrijfsadministratieve software (ERP) voor uitsluitend toeleveranciers, machine/apparatenbouwers en oppervlaktebehandelaars van 5 tot circa 150 werknemers die klantordergestuurd produceren. En SW Solutions is een ERP leverancier voor SAP Business One, gespecialiseerd in een aantal specifieke branches. Uiteindelijk ging de onderneming in zee met een zelf uitgezocht alternatief. Achteraf beschouwt is het metaalbedrijf nog steeds niet erg tevreden met de gekozen oplossing die nog steeds teveel implementatieproblemen met zich meebrengt. De enige uitweg is nu om veel aan te passen aan het systeem, een geduldig proces dat zeker voor extra kosten zal zorgen.
Besteed veel tijd aan het matchen van gespecialiseerde ERP met uw eigen bedrijfsprocessen
Zeer gespecialiseerde ERP-softwareleveranciers bieden oplossingen aan die veelal geënt zijn op vooraf (uniforme) vastgestelde bedrijfsprocessen en methodieken. Dat kan zeer goed passen mits u alle functies van de software 1-op-1 kunt matchen met uw eigen bedrijfsprocessen. In vele gevallen is maatwerk nodig om net even een functie uit te breiden of adaptief te maken aan een voor u zeer belangrijk bedrijfsproces. Kiezen tussen generieke ERP of specifieke ERP software is vooral zorgen dat u beide alternatieven goed inzichtelijk heeft gemaakt. Dit is meestal een langdurig proces, maar het is altijd vruchtbaar om hier wat meer tijd aan te besteden.
Heeft u behoefte aan informatie over ERP software? Heeft u vragen over de wijze waarop u een software selectieproces organiseert of zoekt u specifieke implementatiepartners? Vraag ons software informatiepakket aan!
Dit artikel is tot stand gekomen naar aanleiding van een succesvolle match tussen informatieaanvrager en softwareaanbieder of ter illustratie van een naar tevredenheid afgerond selectieproces. Bij de publicatie van dit artikel is rekening gehouden met de belangen van beide partijen, reviews zijn daarom soms anoniem geschreven. Alleen als aanvragers daar toestemming voor geven, worden zij met naam en toenaam genoemd.