Meer dan de helft van middelgrote bedrijven, met tussen de 100 en 1000 werknemers, heeft IT-consultants van andere bedrijven nodig om hun ERP-systeem aan te passen. Dat is gebleken uit onderzoek van Technology Evaluation Centers (TEC) in opdracht van UNIT4, onder 307 bedrijfsmanagers over de hele wereld.
Van de verhoorde managers, zegt 55 procent dat ze zonder hulp van consultants, de nodige veranderingen in het ERP-systeem, niet kunnen aanbrengen. Een groep die bijna even groot is als deze (52%) bekent dat de winstgevendheid en groei van het bedrijf onder druk staat, door een tekortkoming aan souplesse van hun ERP-systemen.
Het aanpassen van de ERP-systemen na een verandering, kost in 44% van de gevallen zo veel, dat groeimogelijkheden of kostenbesparingen van bedrijven te laat of helemaal niet worden doorgevoerd. Tom Dobbe, Unit4 Vice President Product Marketing zegt: “Het is juist de bedoeling van ERP-systemen om de groei en winstgevendheid van een organisatie te ondersteunen, niet om in de weg daarvan te staan. Als dit bij de bedrijven wel zo wordt ervaren, moeten zij gauw nadenken over hun ERP-strategie.”
Dobbe zegt verder: “De rigiditeit van veel ERP-systemen zorgt voor miljoenen euro’s aan verborgen kosten in het bedrijfsleven. ERP is in vele organisaties onmisbaar; hoe langer de aanpassing van de software duurt, hoe groter het negatieve gevolg voor het bedrijfsresultaat. Vooral hoe de economische situatie nu onzeker is en veel bedrijven zich gereedmaken voor fusies en overnames of herstructureringen .