Workflow Automatisering

Workflow automatisering verbindt mensen, systemen en data in gestroomlijnde processen die automatisch de juiste stap op het juiste moment uitvoeren.

Wat is een workflow?

Een reeks opeenvolgende taken met duidelijke verantwoordelijkheden en beslismomenten. Van factuurgoedkeuring tot projectonboarding.

Typen workflow-automatisering

• Goedkeuringsworkflows: facturen, verlof, inkoopaanvragen — digitaal rondsturen voor handtekening
• Notificatie-workflows: automatisch e-mails of berichten sturen bij bepaalde trigger-events
• Data-synchronisatie: gegevens automatisch kopiëren tussen systemen
• Documenten-workflows: contracten digitaal laten ondertekenen en archiveren

Tools

Zapier, Make (Integromat), Microsoft Power Automate en Nintex zijn populaire platforms voor workflow-automatisering zonder programmeerkennis.

Tip

Begin met één proces dat u volledig begrijpt. Documenteer het op papier voordat u automatiseert. Een slecht gedocumenteerd proces automatiseert alleen de chaos.