Alexion CRM is een organisatie die al haar klanten de flexibele mogelijkheid biedt binnen haar standaard CRM software een branche specifiek tabblad toe te gaan voegen. Dit houdt in dat een ondernemer een eigen branchegericht tabblad aan Alexion CRM kan laten toevoegen. Zij krijgen dan de beschikking over een aantal specifieke velden.
De fotografen, schoonheidssalons, administratiekantoren en andere beroepsgroepen kunnen van de klanten specifieke eigenschappen, wensen en gewoonten vastleggen. Dit geeft meer voordelen dan het standaard pakket. De velden zijn interactief zodat de informatie gebruikt kan worden voor het samenstellen van verzamelingen. Ook kunnen er e-mails en nieuwsbrieven worden verzonden. De velden kunnen ook gebruikt worden in de standaard sjablonen van Word en Outlook.