Hugo Vierberghen en Kurt Ghekiere ing (founder en technisch directeur van Real Internet Solutions, ISP/ASP sedert 1994) zetten hun quest 4 crm on the net verder. Opvolger van eLink, een product dat Ris belgium in hosted model al meer dan een jaar via het datacanter te Kuurne verzorgd, is Efficy! Klanten zoals Opel Belgium, Profunco Brussel, Young Budget homes, ea.. maken gebruik van het CRM pakket dat, mede door de snelle connectiviteit van het datacenter Ris, perfect uithuizig draait. Ris belgium is sedert een paar jaar Application hoster voor het zeer populaire Elink product van Hugo Vierberghen. Dat zouden we wel willen”, zegt u nu misschien. “In een ideale wereld zouden we er ook in slagen. Maar … Precies.Daarom hebben wij goed nieuws voor u. Niet dat we u een ideale wereld kunnen schenken; maar we kunnen u wel aardig op weg helpen om u klant een onberispelijke service te bieden. Ons nagelnieuw CRM-pakket Efficy is zo ontworpen dat uw front en back office op elkaar zijn afgestemd. Een nieuwe klant, een offerte, een promotie, een technische vraag, een klacht,”¦ alle data zijn onmiddellijk toegankelijk, voor alle betrokkenen. Gegevens vindt u in een mum van tijd terug; sterker nog, in enkele seconden heeft u alle informatie over uw klant binnen handbereik. En dan hebben we het niet alleen over de adresgegevens, telefoonnummers, contactpersonen en gelinkte documenten: ook gegevens afkomstig uit andere databronnen (een boekhoudpakket, een ERP-systeem) zijn moeiteloos te integreren.
Lees verder op Real Internet Solution