BUVA, producent en leverancier van bouwproducten voor de woning- en utiliteitsbouw, maar vooral ook onafhankelijk productontwikkelaar, kiest opnieuw voor ACI.
BUVA heeft al sinds 1997 ervaring met INTRAC-CRM “Classic”. De implementatie van hun nieuwe ERP systeem (Microsoft Axapta), was het moment om tevens kritisch naar CRM te kijken. Al snel bleek dat de branchespecifieke oplossingen van ACI volledig aansluiten bij hun wensen en werkwijze.
BUVA heeft ACI opdracht gegeven voor het implementeren van INTRAC-CRM 2006. Ruim 100 gebruikers zullen met het systeem gaan werken. INTRAC-CRM zal ingezet worden om de commerciële processen te ondersteunen. Om nog meer synergie te krijgen in de bedrijfsprocessen is er een koppeling met het ERP-systeem Axapta gerealiseerd voor o.a. offertegegevens bij de projecten. BUVA zal op 3 april 2007 “live” gaan met het nieuwe systeem.
Bronnen: CRMcentraal & ACI