Uit onderzoek van Coachview.net Cursusadministratie Software blijkt dat bij het aanschaffen van nieuwe software voornamelijk wordt gekeken naar de flexibiliteit van een programma, en dat het kostenplaatje op een derde plaats komt. Opmerkelijk nieuws, aangezien kostenbesparing de laatste jaren een ‘hot item’ is in de ondernemerswereld.
Cursusadministratie Coachview.net vroeg zich af met welke criteria een softwareprogramma wordt aangeschaft. Aan de ondervraagden (een vijftigtal recente klanten) werd gevraagd uit welke stappen het selectieproces bestaat. Hieruit kwam duidelijk naar voren dat 73% van de ondervraagden eerst Google raadpleegt. De overige 37% vraagt advies bij collega’s of haalt de gewenste informatie uit vakbladen. Op de vraag welke criteria uiteindelijk beslissend is laat 34,7% van de ondervraagden weten dat flexibiliteit in een software programma het belangrijkst is. Onder flexibiliteit wordt ‘beschikbaarheid’, ‘een duidelijk overzicht waarin wijzigingen mogelijk zijn’ en ‘op ieder moment opzegbaar’ bedoeld. Op een gedeelde tweede plaats eindigde de criteria ‘gebruiksvriendelijkheid’ en ‘duidelijkheid’. En pas als derde plaats werden de kosten genoemd.
SaaS-software
Sinds enkele jaren is het een trend om de kostenstructuur transparant te maken. Er is behoefte aan overzicht. Veel software ontwikkelaars spelen hierop in door de software als SaaS-oplossing (Sofware as a Service) aan te bieden. Deze online dienst hoeft niet op het netwerk geïnstalleerd te worden. Net zoals bij Coachview.net Cursusadministratie Software, een web based applicatie, hoeft de klant de software niet aan te schaffen, maar wordt er een contract per maand, per gebruiker afgesloten, dat ieder moment opzegbaar is. De software draait op een externe en zwaar beveiligde server. Er is alleen verbinding met het internet en een persoonlijke code nodig.