De belangstelling voor CRM (customer relation management) neemt steeds meer toe. Het gebruik van een relatiebeheerpakket is al bijna net zo vanzelfsprekend als het gebruik van een tekstverwerker.
Relatiebeheer is niet meer alleen het domein van bedrijven die commerciële resultaten willen halen. Ook overheidsinstellingen of non profit organisaties kunnen veel nut hebben van een relatiebeheerpakket. Vooral als het veel taken integreert. IC2 iConnect Relatiebeheer doet dat. Relatiebeheer is de sleutel tot commercieel succes en klanttevredenheid. Maar ook tot goede contacten tussen uw organisatie en uw relaties in het algemeen.
Niemand kan immers meer alle relevante informatie van alle relaties onthouden. IC2 iConnect Relatiebeheer wordt in ondernemingen en instellingen gebruikt die hoge eisen stellen. Door de uitgekiende invoer en landen-, talen-, titels- en postcodetabellen zijn alle adresseringen, wereldwijd, altijd correct. En dat is geen vanzelfsprekendheid bij CRM pakketten!
IC2 iConnect Relatiebeheer bevat o.a. functies voor:
- Relatiebeheer
- Contactpersonen
- Profielen/Selectie
- Planning/Agenda
- Documentbeheer
- Facturatie
- Urenregistratie
- Synchronisatie
Lees meer over IC2 iConnect Relatiebeheer op de IC2 iConnect Relatiebeheer website
Bron: CRMcentraal