Optelecom-NKF, een wereldwijde speler op het terrein van geavanceerde video surveillance systemen, is een ervaren Infor ERP Visual gebruiker in Nederland sinds 2004 . Vanaf 2008 gebruikt ook de Amerikaanse vestiging Infor ERP Visual. Infor Global Solutions brengt met regelmaat, gemiddeld 1x per jaar, een nieuwe versie uit voor Infor ERP Visual. Klanten die een onderhoudscontract hebben krijgen daar uiteraard de beschikking over. Sinds kort is ook Optelecom-NKF overgestapt naar de nieuwe versie van van Infor ERP Visual.
Een van de kenmerken van Infor ERP Visual is dat een upgrade van het systeem veelal zonder tussenkomst van de leverancier, Quartess in de Benelux, wordt gedaan. De upgrade is een eenvoudig en goed gedocumenteerd proces, waardoor het inhuren van consultancy ondersteuning veelal achterwege kan blijven en men na een proefconversie en de nodige testen, simpelweg overgaat naar de nieuwe versie. Dit staat uiteraard los van het daarna in gebruik nemen van nieuwe functionaliteit die een nieuwe versie biedt. Hiervoor kan na een upgrade gekozen worden.
Zo ook bij Optelecom-NKF. In 1 dag in een weekend is voor zowel de Nederlandse als de Amerikaanse vestiging de upgrade volbracht onder leiding van IT Manager Gosia Gulski. Voor Optelecom-NKF is daarmee opnieuw bewezen dat de lage “total cost of ownership” van haar Infor ERP Visual applicatie een van de vele positieve aspecten is van de nog steeds valide keuze inmiddels 6 jaar geleden.