Bij Pecoma Informatica te Amsterdam en Groningen, een landelijk werkende IT dienstverlener, staat persoonlijk contact met klanten en medewerkers sinds jaar en dag voorop dankzij de CRM Resultants oplossing met Microsoft CRM.
De groei van de organisatie en de toegenomen klantwensen vereisen nog meer samenwerking om de relaties optimaal te bedienen. Daarvoor heeft de nieuwe Pecoma directie onlangs een aantal initiatieven aangekondigd. Een daarvan is de implementatie van een gebruikersvriendelijk, professioneel, maar ook state of the art CRM pakket.
Op 6 september 2006 is hiervoor de eerste steen gezet, door Algemeen directeur Simon de Koning, door een samenwerking met CRM Resultants, (Microsoft CRM specialist) te formaliseren, waarbinnen de wensen van Pecoma zullen worden vertaald naar Microsoft CRM. Begin 2007 zal de complete commerciële organisatie van Pecoma met het nieuwe systeem aan de slag.
Bronnen: CRMcentraal & CRM Resultants