Het ERP-pakket Plan-de-CAMpagne is speciaal bedoeld voor de metaal- en kunststofverwerkende industrie in het midden- en kleinbedrijf en is nu beschikbaar in bijna 10 talen.
Taalkeuze per werkplek
Voor zowel nationaal als internationaal opererende bedrijven is de beschikbaarheid van Plan-de-CAMpagne in andere talen interessant. Zo biedt het pakket bedrijven met vestigingen in het buitenland namelijk de mogelijkheid om op elke buitenlandse vestiging met exact hetzelfde ERP-systeem te werken, maar dan wel in hun eigen taal. Eén ERP-pakket voor alle internationale vestigingen is ideaal voor de financiële administratie, het beheer van de software en het genereren van overzichten voor het management. Ook voor nationale bedrijven met werknemers uit het buitenland is de optie van andere talen binnen Plan-de-CAMpagne interessant. De taalkeuze is namelijk per werkplek – dus per gebruiker – in te stellen. Werknemers met verschillende nationaliteiten en talen kunnen hierdoor ieder in hun eigen taal met het systeem werken. Jakob Hendriks, marketing manager bij Bemet, noemt als voorbeeld: “Wanneer een Nederlands bedrijf werknemers uit Polen in dienst heeft die de Nederlandse taal niet beheersen, dan is het lastig om met elkaar te communiceren. Zo’n bedrijf is niet gebaat bij een eentalig ERP-pakket. Plan-de-CAMpagne biedt dan de uitkomst: dankzij de taalkeuze per werkplek kunnen alle Nederlandse medewerkers werken in de Nederlandse versie en alle Poolse medewerkers in de Poolse versie van Plan-de-CAMpagne.”
Geen extra kosten
Omdat werknemers in Plan-de-CAMpagne in hun eigen taal kunnen werken, zullen zij het pakket snel onder de knie hebben. Dat bespaart kostbare tijd. Bedrijven besparen ook tijd en geld op andere vlakken. Ze hoeven slechts één ERP-pakket aan te schaffen, te beheren en te onderhouden. Hierdoor duurt het implementatietraject minder lang. Bovendien worden standaard alle beschikbare vertalingen – zonder extra kosten – geïmplementeerd bij aanschaf van de software.
Snel operationeel
Een vertaling van Plan-de-CAMpagne in de gewenste taal kan snel worden bewerkstelligd. Variërend van enkele uren tot een maand. Dat is afhankelijk van de beschikbaarheid en werksnelheid van de vertaler en of hij bekend is het met vakjargon. De Italiaanse vertaling is het bewijs dat een nieuwe vertaling niet veel tijd hoeft te kosten: binnen vier uur was de Italiaanse versie van Plan-de-CAMpagne operationeel. Wanneer een bedrijf een nieuwe vertaling van Plan-de-CAMpagne nodig heeft, hoeft het pakket alleen te worden vertaald in de gewenste taal. De algemene implementatie van het pakket – installatie, conversie en training – is tenslotte al achter de rug.
Poolse vertaling
Bemet is al sinds 1990 leverancier van onder meer ERP-oplossingen. Intussen werken ruim 300 bedrijven met Plan-de-CAMpagne, waarvan zo’n 40 bedrijven zijn gevestigd in het buitenland. Plan-de-CAMpagne is beschikbaar in de talen Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans, Slowaaks, Roemeens, Pools en Tsjechisch. Eén van de internationale bedrijven die werken met Plan-de-CAMpagne is het metaalbedrijf Wemeco Poland Sp. z o.o. uit Kudowa Zdrój (Polen). In deze vestiging vinden alle productieactiviteiten plaats van zowel eigen producten (wemStep en wemDeck) als klantspecifieke producten. De verkoop in Nederland vindt plaats via haar eigen verkoopkantoor in Hengelo. Beide vestigingen werken met Plan-de-CAMpagne. Sjoerd Silderhuis, projectleider bij Wemeco, vertelt zijn ervaringen: “Onze medewerkers die in de productie werken spreken over het algemeen geen buitenlandse taal. Daarom hadden wij ook een meertalig ERP-pakket nodig. Op die manier kunnen alle medewerkers op beide vestigingen werken in dezelfde administratie, maar dan wel in hun eigen taal. Met Plan-de-CAMpagne bood Bemet ons de oplossing die geheel aan onze wensen en eisen voldeed.” Sjoerd Silderhuis is positief over de ondersteuning vanuit Bemet: “De helpdesk in Nederland geeft ons goede ondersteuning bij vragen of problemen ten aanzien van Plan-de-CAMpagne. Onze Poolse medewerkers kunnen voor support goed terecht bij Datacomp, de Poolse dealer van Plan-de-CAMpagne.”
Ondersteuning door heel Europa
Plan-de-CAMpagne wordt in andere landen en talen ondersteund door dealers en het Slowaakse dochterbedrijf van Bemet. Bemet Slovakia verleent support aan klanten in Slowakije en Tsjechië. Klanten in België, Duitsland, Polen, Italië en Roemenië kunnen voor ondersteuning terecht bij de dealers in de desbetreffende landen. Bemet heeft een Europees dealernetwerk opgebouwd dat continu wordt uitgebreid. De dealers verlenen niet alleen support aan bedrijven die werken met Plan-de-CAMpagne. Zij zorgen ook grotendeels zelf voor de promotie van Plan-de-CAMpagne in hun eigen land. Zo nemen dealers deel aan (inter)nationale beurzen, vermelden ze uitgebreide informatie over Plan-de-CAMpagne op hun eigen website en geven ze demonstraties aan bedrijven die interesse hebben in het pakket.
Deze productdemonstraties kunnen bij de bedrijven ‘live’ plaatsvinden. In grotere landen zoals Polen of Roemenië gebeurt het steeds vaker dat demonstraties van de ERP-software plaatsvinden via internet. Met behulp van Netviewer – een softwarepakket waarmee op afstand kan worden meegekeken op het beeldscherm – laten dealers aan hun prospects zien hoe Plan-de-CAMpagne eruit ziet en hoe het werkt. “Vanwege de enorme afstanden in ons land, vinden bedrijven het helemaal niet vreemd dat productdemonstraties via internet worden gegeven”, aldus de Poolse dealer Datacomp. Elk voordeel heeft zijn nadeel. Dat blijkt ook in dit geval. Bij online demonstreren heeft de verkoper geen direct contact met zijn ‘gesprekspartner’, waardoor (non-)verbale signalen niet kunnen worden opgepikt.
Plan-de-CAMpagne
Plan-de-CAMpagne is een werkvoorbereidingsysteem dat inzicht en controle verschaft over de totale interne en externe productievoortgang. Met dit pakket kunnen voor- en nacalculaties, offertes en planningen snel en efficiënt worden uitgevoerd. Doordat bij Plan-de-CAMpagne alle informatie over offertes, orders, voorraad, planning, inkoop, capaciteit, productie en facturering in één systeem is geïntegreerd, kan het totale bedrijfsproces worden beheerst of verbeterd. Het softwarepakket is modulair opgebouwd, waardoor het mogelijk is om alleen die functionaliteiten aan te schaffen die daadwerkelijk nodig zijn. Dankzij de modulaire opbouw, de praktijkgerichtheid en de gebruikersvriendelijkheid van het pakket, is het totale implementatietraject kort en blijven de kosten beperkt.
Bronnen: ERPcentraal & Bemet