Westland Kaasspecialiteiten een Aerkenleverancier gespecialiseerd in de ontwikkeling, verkoop en marketing van kaasmerken als Maaslander en Old Amsterdam, heeft voor de CRM oplossing van update software gekozen. Het CRM project bij Westland Kaasspecialiteiten. Onlangs is de CRM oplossing van Westland Kaasspecialiteiten na een soepel verlopen implementatie met ondersteuning van Chainresult live gegaan. “De CRM oplossing van update software, geeft een goede ondersteuning aan onze verkoopprocessen en borging van relatiegegevens. Nu de implementatie voor onze relatiegegevens in Nederland is afgerond, starten we met de verdere implementatie van relatiegegevens in de overige verkooplanden en het gebruik van de applicatie door andere afdelingen binnen onze organisatie”? aldus Arjan Westland manager ICT van Westland Kaasspecialiteiten. Er is gekozen voor update software als CRM leverancier, omdat deze gebruik maakt van een technologie waarbij niet alleen de schermen maar ook alle processen geheel door middel van parametriseren, en dus zonder programmeren, op de specifieke behoeften van Westland Kaasspecialiteiten kunnen worden aangepast. Dit biedt Westland Kaasspecialiteiten de laagst mogelijke TCO (Total Cost of Ownership) en maximale flexibiliteit.
Bron: Update