De WENb is de Werkgeversorganisatie van bedrijven die actief zijn op het gebied van energieproductie en -distributie, kabel- en telecom en afval & milieu. De WENb heeft ruim vijftig leden.
De WENb wil de ondersteuning van haar bedrijfsprocessen versterken en heeft recentelijk gekozen voor de implementatie van Werknet RBS/CRM. Deze oplossing biedt integrale functionaliteit voor relatiebeheer, kennismanagement, evenementenorganisatie en campagnemanagement gebaseerd op Microsoft Dynamics CRM.
De randvoorwaarden voor een succesvol systeem zijn de flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid. Daarbij wordt er rekening gehouden met de toekomstige ambities van de organisatie. Tot slot is de evenementenmodule een integraal onderdeel van de gekozen oplossing.
De WENb sluit namens de leden CAO’s af en behartigt de sociaal-economische belangen van de leden. Dat vertaalt zich onder meer in het aanbieden van opleidingen en cursussen en voorlichting over relevante wetgeving en actualiteiten. De WENb voert daarnaast het secretariaat van twee beroepsinstanties, het College van Beroep en de Beroepscommissie Functiewaardering sector-CAO Afval & Milieu.
Met Microsoft CRM krijgt de WENb een efficient en gebruiksvriendelijk systeem waarin de dagelijkse werkprocessen en communicatie geïntegreerd zijn.
Bronnen: CRMcentraal & CRM-Partners