In het WinRIS SALES- & COMMUNICATIESYSTEEM (CRM) staan de gegevens van de bedrijven waarmee je zaken doet, inclusief de namen en bijzonderheden van de contactpersonen.
Alle correspondentie, e-mails, telefoongesprekken, bezoekverslagen, opdrachten en andere acties worden in de database van het WinRIS CRM-systeem bijgehouden. Afspraken komen automatisch in jouw agenda te staan (of in die van één van je collega’s).
Kortom, het systeem geeft inzicht in de historische én de toekomstige gebeurtenissen van alle klanten. En…afspraken met klanten kunnen niet meer worden vergeten!!
De gegevens in het systeem worden automatisch verwerkt tot zeer bruikbare overzichten zoals: offerte-, kans- en prioriteitenoverzichten voor de salesafdeling; factuur- en omzetgegevens van klanten, urenoverzichten en kostenadministratie van medewerkers.
Bronnen: CRMcentraal & WinRIS CRM