Digitale zorgverlening wordt steeds belangrijker gevonden. Het is dan ook zaak, om als zorgverlener de patiënten en bezoekers te informeren met de juiste informatie. Hoewel dit heel simpel klinkt, kunnen we van een zorgverlener niet verwachten dat deze aan de slag gaat met een CMS, DMS of CRM dat gemaakt is door marketeers en technisch onderlegde programmeurs.
De gemiddelde zorgverlener wil een product, dat hen begrijpt en bovendien naadloos aansluit op de wensen. Ofwel, geen ingewikkeld stramien dat we allemaal weer moeten gaan leren, maar gewoon zorg verlenen met de ICT enkel als een belangrijk hulpmiddel. Dit klinkt heel simpel maar blijkt in de praktijk vaak tegen te vallen.Daar staat echter wel tegenover, dat patiënten en bezoekers vandaag de dag steeds meer behoefte hebben, om via het internet snel en gemakkelijk informatie te vergaren. Een slechte website wekt irritaties op en leidt snel tot uitstappen van de website.
Een goed Content Management Systeem helpt bij het verbeteren van de informatievoorziening. iGruppo software is sinds jaar en dag een complete overkoepelde oplossing, die in diverse branchevarianten beschikbaar is. Het kan het best worden omschreven als een Document Management, Content Management en Customer Relation Management systeem in één. Ofwel, met iGruppo worden alle ICT facetten van de website, intranet en het extranet ondergebracht in één omgeving. Maar, zo’n oplossing is doorgaans gericht op de snelschakelende en commerciële bedrijven, die gebruik willen maken van Vodcast, Narrowcast en ga zo maar door.
Een zorginstelling wil echter iets anders. Die wil enkel de informatievoorziening intern en naar patiënten verbeteren. Een snel, flitsend CMS is dan heel erg leuk, maar een patiënt kan er helemaal niks mee. Om deze redenen hebben we het Q10 product van iGruppo teruggebracht naar de tekentafel en voor het gemak van de zorginstelling helemaal opnieuw ingedeeld en vormgegeven. Hiervoor hebben we om de tafel gezeten met artsen, verpleegkundigen en vooral patiënten, om een speciale editie van de software te maken die exact aansluit op kennis van ICT van de zorgverlener en de wensen patiënt.
Denk dan vooral aan functies als versnelde zorg, versneld afspraken maken en mobiele functionaliteiten zodat uw instelling overal de zorg kan bieden aan patiënten. Maar ook functies die het voor werknemers makkelijker maken om dit allemaal centraal te beheren, zonder dagenlange trainingsprocessen. Kortom, direct aan de slag in een omgeving, die is gemaakt samen met mensen uit uw branche. iGruppo Webzorg wordt eind oktober officieel gelanceerd. De voorverkoop is reeds begonnen. iGruppo Webzorg omvat een: (E)CMS, DMS, CRM en online zorgkantoor en kost tussen de 10 en 15.000 euro.
Bron: CMS