Covide CRM gaat de volgende stap zetten richting de Cloud. Partner Kovoks heeft daarom de opdracht gekregen om een nieuw platform te ontwikkelen. Het internet wordt voortdurend ontwikkeld. Cloud, betrouwbaarheid, veiligheid, flexibiliteit en beschikbaarheid zijn tegenwoordig de onderwerpen met de meeste attentiewaarde. Nieuwe investeringen doen en oude platformen afdanken gaan veel sneller dan men wil. Ook het Nederlandse CRM huis Covide CRM had hiermee te maken, wat heeft geleid tot een nieuw platform ontwikkeld door partner Kovoks.
Covide directeur Willem Massier vertelt: “Die vraag is laatst op het VIP-terras van het Barnevelds Ballonfiësta voor het eerst besproken. Nu maken we tot volle tevredenheid gebruik van een platform bij BIT in Ede. Een tijdje geleden door onze eigen medewerkers ontwikkeld en in eerste instantie ook beheerd. Door diverse ontwikkelingen binnen ons bedrijf hebben we inmiddels vrijwel alle ontwikkeling en systeembeheer uitbesteed bij externe partners. Daarnaast maken we voor de basis voorzieningen onder e-mail, agenda’s, synchronisatie en documenten gebruik van Google Apps. De volgende stap die we willen zetten is daarom nu een goed, professioneel beheerd nieuw platform te realiseren in de Cloud. Daarbij gaat elke server in een fysiek ander datacenter een failover krijgen om een nog hogere beschikbaarheid voor onze klanten te realiseren.”
“Onlangs zijn er diverse proeven gedaan en locaties geprobeerd. Sindskort draaien we met enkele klanten nu heel stabiel in een prachtige nieuwe setup. Daarom is het tijd om die pilot te gaan omzetten naar productieomgeving. We denken dat al binnenkort volledig te hebben kunnen realiseren. Daarmee hebben we definitief afscheid genomen van het in eigen beheer hebben van hardware en het zelf aansturen van systeembeheer. Gezien de perikelen rond veiligheid en betrouwbaarheid is dit het moment om het complete systeembeheer in de handen te leggen van echte specialisten.”