Het jaar 2012 is voorbij. De grootste rivalen van de ERP softwaremarkt SAP en Oracle, komen tot het besluit om hun rivaliteit te beëindigen. De twee leveranciers hebben nu te kampen met een gemeenschappelijke concurrent in de vorm van een reeks nieuwe ERP verkopers die hun software in de cloud verkopen. Twee van deze nieuwe concurrenten zijn NetSuite en Workday.
Frank Scavo is president van het adviezenfirma Strativa. Hij zei: “De oude strijd tussen Oracle en SAP beëindigd. Deze twee leveranciers gaan nu strijden tegen een nieuwe reeks concurrenten. Tot nu toe blijkt dat de nieuwe spelers de strijd winnen. Alhoewel SAP en Oracle nog steeds meer omzet verkrijgen dan de nieuwe verkopers, is het groeipercentage van de nieuwe spelers groter.”
SAP, Oracle en andere grote spelers in de ERP markt zoals Epicor, Infor en Microsoft Dynamics, hebben ervoor gekozen om klanten een reeks ERP cloud implementatie mogelijkheden te bieden.
Chine Martens, analist bij Forrester Research, zei dat er een debat is ontstaan onderde ERP klanten. Ze stellen zichzelf de vraag: “Behoud ik mijn oud systeem en blijf ik werken met de zaken waar ik ontevreden mee ben of zal ik overstappen?”
Ondanks het feit dat de Oracle en SAP producten reeds decennia voor zijn in de ontwikkeling en diepe functionaliteit bieden voor diverse industrieën, bieden cloud ERP verkopers snellere implementaties, zorgeloze verbeteringen en upgrades en een verbeterde algemene inzage in de ontwikkelingen van de software door diverse functies waaronder sociale samenwerking en analyse.
SAP heeft zijn algemene Business Suite voor grote ondernemingen geplaatst als een ERP systeem op locatie. Er zijn daarnaast ook add-on SaaS applicaties en er is een Business ByDesign suite voor middelgrote ondernemingen en afdelingen van grote bedrijven. Oracle heeft zijn nieuwe Fusion Applicaties cloud implementatie kracht gegeven. Daarbij benadrukt het bedrijf dat klanten de aanname van Fusion op een stapsgewijze manier kunnen uitvoeren.
Volgens Martens gaat er met beide gevallen een risico gepaard. Hij zei: “Bij het stimuleren van je klanten om te kijken naar aanvullende software, laat je ook competitie van andere verkopers toe. Als je toch besluit te kiezen voor ERP in de cloud, dan krijg je te maken met een nieuw raadsel in de vooruitgang. Dit raadsel is als er gekozen moet worden voor een enkele verkoper of als er een suite moet worden samengesteld met de beste SaaS onderdelen.”
Echter hebben sommige klanten altijd de voorkeur gegeven aan bepaalde ERP onderdelen.
Scavo vindt dat het over het algemeen duidelijk is dat de oude ERP verkopers zich zorgen maken. Hij zei dat je ziet om wie de CEO van Oracle zich zorgen maakt, omdat hij steeds kritiek levert over die persoon in zijn themapresentaties. Ondanks het feit dat hij het waarschijnlijk nooit zal toegeven, is Larry Ellison boos op zichzelf. Als hij PeopleSoft niet had gekocht, bestond Workday waarschijnlijk ook niet.
Het bewijs dat Salesforce.com ook richting ERP in de cloud wil gaan, moet nog geleverd worden. Salesforce.com heeft recentelijk een applicatie voor medewerkers prestatiebeheer geïntroduceerd. Deze heet Work.com. Het bedrijf heeft echter de centrale functionaliteit overgelaten aan partners zoals Workday.
Salesforce.com heeft geïnvesteerd in Infor, die hoofdzakelijk populair is om de ERP software op locatie. Infor is nu echter bezig richting de cloud te gaan.
Infor is ongeveer 3 miljard US dollar waard in omzet en is nu na SAP en Oracle de grootste ERP verkoper in de industrie. Er is nog geen indicatie van wanneer Salesforce.com Infor volledig zal kopen, maar een dergelijke ontwikkeling kan een derde mega ERP verkoper creëren en de scheiding tussen de nieuwe en oude bedrijven vervagen.