Gartner is een onderzoeksbureau dat zich voornamelijk richt op softwarebedrijven in de ERP-, e-HRM- en CRM-sector. Dit bureau maakte bekend dat de wereldwijde IT-uitgaven met 4.2 procent zullen groeien, vergeleken met het afgelopen jaar. Volgens berekening zullen de IT-uitgaven dit jaar een hoogtepunt van 3.7 miljard dollar bereiken.
De beherend vice president van Gartner, Richard Gordon, gaf zijn mening over de voorspelling. Hij zei: “Hoewel de sombere economische situatie mensen minder doet uitgeven, zal er toch versnelde groei zijn in uitgaven vergeleken met 2012.”
Er wordt werkelijk van bedrijven verwacht dat zij meer zullen uitgeven aan ondernemingssoftware wanneer de situatie minder somber is. Volgens de voorspelling zal er wereldwijd 296 miljard dollar worden besteed aan veiligheid, CRM-software en opslagbeheer.
Gartner gaf aan dat bedrijven in 2014 meer zullen besteden aan grote data door ondernemingcontentbeheer (ECM), datakwaliteittools en dataintegratiesoftware.
Het grootste deel van het IT-budget zal worden besteed aan telecomdiensten, hoewel deze groei op den duur waarschijnlijk zal afnemen.
Gartner voorspelt dat mobiele data in 2016 een derde deel van de telecom dienstenmarkt in beslag zal nemen. Dat is een enorme toename vergeleken met de 22 procent in 2012.
De vraag naar computing-apparaten is volgens Gartner ook lager dan was verwacht. Het onderzoeksbureau had voorspeld dat bedrijven in 2013 maar liefst 706 miljard dollar zouden uitgeven aan tablets, printers en mobiele telefoons. De uitgaven bedroegen echter 666 miljard dollar. Hoewel dit lager is dan was verwacht, geeft het toch een stijging van 6.3 procent aan vergeleken met 2012.
De gecombineerde tablet en PC-markt zal ook afnemen tussen 2012 en 2016. Deze markt wordt namelijk overspoeld door concurrentie van kleinere, goedkope apparaten uit opkomende landen.