Zurmo 1.5 brengt enorme CRM-functionaliteit met zich mee, waaronder geavanceerde rapportages, werkschema’s en verbeterde mobiele toegang. De CRM-applicatie die gebruikers middels gamestrategieën betrekt, blijft ondernemingsgraadfunctionaliteiten toevoegen. Bovendien gaat het hier om Open Bron CRM-software die gebruikers gratis kunnen downloaden.
Ontwikkelaars van de Zurmo Open Bron Klantrelatiemanagement (CRM) applicatie maakten bekend dat Zurmo 1.5 ook wordt vrijgegeven. Dit is de nieuwste versie die significant toegevoegde functionaliteit met zich meebrengt, waaronder geavanceerde rapportages, een werkschemamachine, nieuwe marketingautomatiseringsmogelijkheden en verbeterde mobiele toegang. Alle nieuwe functionaliteiten in Zurmo 1.5 zijn gratis beschikbaar in de Open Bron-versie van de applicatie.
Medeoprichter van Zurmo, Ray Stoeckicht: “Deze versie onderscheidt Zurmo werkelijk van de overige producten. Bij de meeste andere Open Bron CRM-software worden opties zoals rapportages en werkschema’s niet beschikbaar gesteld voor de gratis, downloadbare versie. Met Zurmo kom je geen handen tekort; het is volledig. Toen we 28 maanden geleden startten met de ontwikkeling van Zurmo was ons doel om de Open Bron CRM-ruimte te ontwrichten. Zurmo 1.5 zorgt voor een compleet nieuw ontwrichtingsniveau.”
Geavanceerde rapporten
Gebruikers kunnen rapporten die gebaseerd zijn op vrijwel elke vorm van CRM-data creëren in Zurmo. Enkele vormen van CRM-data zijn rekeningen, contacten, taken of kansen. Filters kunnen eenvoudig gesleept en neergezet worden om een rapportagestructuur te creëren. Aangepaste rapportages kunnen worden opgeslagen, zijn te delen met andere gebruikers en kunnen op aanvraag worden gegenereerd.
Werkschema
Met de werkschemamachine van Zurmo kunnen gebruikers eenvoudige en complexe regels maken om een reeks waarschuwingen of acties in het systeem aan te brengen.
Marketinglijsten en E-mailsjablonen
Marketingautomatisering is geïntroduceerd in de Zurmo-applicatie 1.5 en er zijn marketinglijsten en e-mailsjablonen toegevoegd. Marketinglijsten stellen gebruikers in de gelegenheid om potentiële klanten, contacten en rekeninggegevens te gebruiken die worden gegenereerd door de geavanceerde zoekopdrachten en rapportages.