Werknemers produceren en delen grote hoeveelheden gegevens. IBM kan als het ware bankieren wat Human Resources (HR) als het gaat om wat leidinggevenden en managers zouden willen om te profiteren van de potentiële rijkdom die vergaard kan worden uit al die gegevens.
De IT-systemen -en dienstengigant heeft twee nieuwe grote data analytische software-oplossingen aangekondigd die zijn ontwikkeld door IBM-onderzoekswetenschappers, te weten Retentie Analyse en IBM Enquête Analyse, als onderdeel van haar Slimmer Personeelsbestand Initiatief. De nieuwe personeelsbestandanalysediensten zijn gebaseerd op zowel interne –als externe, sociale netwerken, gegevens over werknemers en bedrijfsenquêtes om werkgerelateerde ontwikkelingen in kaart te brengen en werknemersopinies te meten.
IBM Enquête Analyse geeft ‘opiniewarmtekaarten’ die zijn verkregen uit werknemersanalysen. De IBM-software kan meer dan een miljoen stuks van anonieme, ongestructureerde enquêtegegevens extraheren en weergeven, gebaseerd op tekst en visuele analyse. Dit omvat Human Resource Informatie Systeem (HRIS) gegevens en meer dan 4,2 miljoen door kenexa verzamelde opmerkingen van werknemers.
IBM heeft in augustus 2012 Kenexa aangekocht voor $1,2 miljard. Kenaxa is een maker van de Humane Kapitaalbeheer Software (HCM). Na de overeenkomst volgde een miljardendollar stormloop voor HCM-specialisten. Oracle revitaliseerde Taleo in februari 2012 voor $1,9 miljard en SAP kocht voor 3,4 miljard dollar SuccessFactors in december 2011.
IBM gaf in een verklaring aan dat IBM Retentie Analyse werkt via onderneming-HR, CRM -en sociale gegevens en maakt gebruik van voorspellende analyses om ” hogeverloophotspots” binnen een organisatie te identificeren. De IBM-software kan ervoor zorgen dat een bedrijf zich kan verdiepen in de redenen waarom omzettarieven voor sommige werknemers laag zijn in vergelijking met de rest van het bedrijf. Als de oorzaak eenmaal is vastgesteld, identificeert de analysesoftware automatisch andere, bedreigde werknemers, zodat wijzigingen kunnen worden aangebracht aan quotatarieven om hun reeds lang bestaande werkgelegenheid te garanderen.
Volgens Dr. Bob Sutor, vicepresident van bedrijfsanalyse en wiskundige wetenschappen aan het IBM-onderzoekscentrum biedt de “grote-hoeveelheden-gegevens-analyse” organisaties de mogelijkheid om uitblinkende werknemers te behouden. Bedrijven die investeren in deze materie stimuleren hun werknemers om hun beste talenten te bewijzen en blinken uit ten opzichte van hun concurrenten. Weten wat mensen motiveert kan invloed hebben op de gegevens die worden vastgelegd en hoe deze moeten worden geïnterpreteerd. Met de inzichten die zijn geïdentificeerd door het nieuwe, voorspellende -en maatschappelijk gedreven werknemersanalysehulpmiddel, kunnen bedrijven zorgen voor succes op lange termijn door middel van de betrokkenheid van medewerkers en zinvol werk.