De Covide projectgroep meldt dat versie 8.1 van de softwaresuite voor CRM, groupware, VoIP en CMS via het SaaS-model beschikbaar is.Het open-source projectteam van de softwaresuite Covide laat weten dat de nieuwste release – versie 8.1 – van dit pakket ook volgens het SaaS-model (software as a service, of software uit de muur) beschikbaar wordt gesteld. Voor CRM, groupware, VoIP en CMS is in de afgelopen acht jaar onder de merknaam Covide een totaalpakket gerealiseerd, dat nu door middel van het SaaS-model kan worden gehuurd via het internet tegen een vast maandelijks tarief. Covide kan ook als ASP-server op locatie worden ingezet.
Covide een Virtueel Kantoor
Met de vier genoemde producten als tafelpoten is een compleet integreerbaar platform gerealiseerd voor de marketing en communicatie van prospect tot en met een tevreden klant. Covide zelf noemt het een Virtueel Kantoor, omdat de complete interne communicatie en alle contacten met klanten via dit systeem verloopt. Die communicatie varieert van e-mail en supportafhandeling tot en met de telefooncentrale; van gevonden worden door nieuwe relaties tot en met het onderhouden van bestaande relaties.
Covide en Google Apps
“Met de integratie van Google Apps heeft het projectteam de bestaande roadmap helemaal afgerond. De komende jaren onze R&D-afdeling zich sterk maken voor verbeteringen van het huidige product en op uitbreidingen op detail”, zegt Willem Massier van Terrazur, het Nederlandse bedrijf dat aan de basis stond van wat inmiddels een wereldwijd gebruikte suite is.
Bronnen: CMScentraal & CRMkiezen