Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) heeft sinds kort een nieuwe website. theFactor.e realiseerde recentelijk de bouw en het design van UMCG.nl. Uniek is de applicatie Virtueel UMCG; een virtuele plattegrond van het ziekenhuis, waarbij patiënten online verschillende afdelingen kunnen bezoeken en daarbij meteen worden voorzien van belangrijke informatie.
Met de nieuwe website UMCG.nl wil het ziekenhuis zo goed mogelijk aansluiten op de informatiebehoefte van patiënten. Innovatieve interactieve dienstverlening is het speerpunt van de online strategie van het UMCG. De nieuwe website en het Virtueel UMCG zijn hierin een eerste stap. Het UMCG hecht grote waarde aan de ervaringen van patiënten, bezoekers en verwijzers. Zij worden nu onder meer actief uitgenodigd om ervaringen met het UMCG in het algemeen of met de website in het bijzonder kenbaar te maken.