door admin | dec 12, 2007 | Content management (CMS)
Webdam stopt met gemeenteranglijst Na acht jaar stopt Webdam, de onderzoekstak van internetbedrijf Gemeenteweb, met de ranglijst van gemeentelijke websites. Deze ranglijst is ingehaald door het klassement van het ICTU-programma Advies Overheid.nl. Webdam en gemeenten...
door admin | dec 12, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Relaties tussen bedrijf en bedrijf, tussen bedrijf en prospect, tussen leverancier en klant, tussen organisatie en cliënt. Maar ook relaties binnen een bedrijf, tussen werknemers, afdelingen en directie. Relatiebeheer is één van de meest cruciale processen in een...
door admin | dec 12, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Relaties tussen bedrijf en bedrijf, tussen bedrijf en prospect, tussen leverancier en klant, tussen organisatie en cliënt. Maar ook relaties binnen een bedrijf, tussen werknemers, afdelingen en directie. Relatiebeheer is één van de meest cruciale processen in een...
door admin | dec 12, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Accurate informatie over klanten, leveranciers en partners is van levensbelang voor elke organisatie. Vaak houden medewerkers deze gegevens in hun eigen contact management software bij. Als de medewerker of computer weg is zijn de gegevens ook weg. Met de contact...
door admin | dec 12, 2007 | Customer relationship management (CRM)
Software-pakketten lossen niets op, alleen integrale aanpak realiseert marktgerichte bedrijfsfilosofie. Voor het marktgericht maken van organisaties is er sinds enige tijd een nieuwe hype, Customer Relationship Management (CRM). CRM dreigt te mislukken doordat het...