door admin | sep 17, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Tomtom International, leverancier navigatieproducten en diensten, wil haar klantenservice verbeteren en heeft Genesys ingezet als platform voor haar wereldwijde klantenservice. Het bedrijf heeft contactcentra in Nederland, de Verenigde Staten en Australië. “De...
door admin | sep 17, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
De adoptie van een CRM strategie en het daarbij implementeren van een nieuwe CRM applicatie heeft een grote impact op de totale bedrijfsvoering. Binnen de Nederlandse zakelijke markt wordt echter weinig gebruik gemaakt van externe partijen bij het selecteren van een...
door admin | sep 17, 2007 | Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Profity BV betreedt de aluminiumbranche. Het Rijssense softwarebedrijf deed jarenlang ervaring op in de staalbouwwereld. Directeur Henk Jan Nieuwenhuis acht nu de tijd rijp om de vleugels verder uit te slaan. Profity ontwikkelde voor de staalbranche en...
door admin | sep 17, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Westland Kaasspecialiteiten een Aerkenleverancier gespecialiseerd in de ontwikkeling, verkoop en marketing van kaasmerken als Maaslander en Old Amsterdam, heeft voor de CRM oplossing van update software gekozen. Het CRM project bij Westland Kaasspecialiteiten. Onlangs...
door admin | sep 17, 2007 | Content management (CMS), NederlandsKennisCentrum
TRES heeft haar positie als webbureau voor bedrijven uit de woningbranche nog meer verstevigd. De afgelopen maanden heeft TRES verschillende projecten voor diverse bedrijven uit deze branche gerealiseerd. Het betreft hier projecten voor makelaars (o.a. Vendus, Te Keap...
