door admin | jul 11, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Microsoft heeft zijn partners gevraagd zich voor te breiden op de verkoop van software via SaaS (Software-as-a-service). Kansen liggen onder andere in Office Live en CRM Live, een gehoste versie dat dit jaar voor partners beschikbaar komt. Microsoft zal zijn...
door admin | jul 9, 2007 | Document Management (DMS), NederlandsKennisCentrum
Naar schatting zo’n 80% van de totale informatie binnen een organisatie ligt vast in – papieren of elektronische – documenten. Veel van deze documenten, zoals inkoopfacturen, ontvangstbonnen, klant correspondentie etc. zijn van kritisch belang voor het...
door admin | jul 9, 2007 | Content management (CMS), NederlandsKennisCentrum
GX, de leverancier in Nederland van oplossingen voor web content management en WebTV, gaat intensief samenwerken met Blue Billywig, leverancier van geïntegreerde video oplossingen. De samenwerking resulteert in de integratie van Blue Billywig’s video oplossing en de...
door admin | jul 9, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
RightNow heeft RightNow Telecom gelanceerd. Een on-demand CRM-oplossing toegesneden op de telecomsector. De software is per direct beschikbaar in 21 talen en dialecten. De nieuwe oplossing van RightNow omvat volgens het bedrijf best practices die telecomleveranciers...
door admin | jul 9, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Met de update op 1 juli naar versie 7.3 heeft Covide haar zelf gestelde kwartaalopdracht opnieuw waargemaakt. Meest in het oog springend is de mogelijkheid om nu ook te synchroniseren met Outlook naast al langer bestaande functies van synchronisatie met allerlei typen...
