door admin | jun 26, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), Infrastructuur Management (ISM), NederlandsKennisCentrum
Software as a service wordt een belangrijk onderdeel van de Microsoft Dynamics strategie, maar voor de grote doorbraak is het wachten op Titan. Titan, de volgende generatie van Microsoft Dynamics CRM, maakt voor het eerst een multi-tenant versie mogelijk. De...
door admin | jun 26, 2007 | Content management (CMS), NederlandsKennisCentrum
Hippo heeft een partnerovereenkomst gesloten met Lost Boys. De samenwerking houdt in dat Lost Boys het open source content management systeem (CMS) van Hippo opneemt in het portfolio. In de afgelopen periode is het product van Hippo bij verschillende projecten ingezet...
door admin | jun 24, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Intelliworks, Inc., een bedrijf op het gebied van customer relationship management (CRM)-oplossingen voor het hoger onderwijs, maakte vandaag haar nieuwe generatie CRM-platform Orion bekend. Orion CRM is van de grond af opgebouwd als een volledig op internet...
door admin | jun 24, 2007 | Document Management (DMS), NederlandsKennisCentrum
Morningstar Systems gaat het document management systeem WorkSite 8 implementeren bij adviesbureau Verdonck, Klooster & Associates (VKA). Dankzij WorkSite wordt het kennismanagement binnen VKA beter georganiseerd. Via het systeem wordt het straks namelijk snel...
door admin | jun 22, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Anno 2007 wordt CRM in Nederland nog altijd niet gezien als een strategisch instrument. Uit onderzoek blijkt dat minder dan de helft van de bedrijven een heldere CRM-strategie heeft geformuleerd. In de meeste gevallen is deze strategie gebaseerd op elementen als het...