door admin | apr 19, 2007 | Auto-ID, Customer relationship management (CRM), Logistiek, NederlandsKennisCentrum, Webshop en eCommerce
Eén op de zes bedrijven gebruikt op dit moment een speciale applicatie voor het managen van de klantrelatie. Dat betekent dat ruim 80 procent geen crm- of sfa-toepassing gebruikt. Bedrijven lijken zich bij de klantrelatie vooral te focussen op facturatie en incasso,...
door admin | apr 18, 2007 | Content management (CMS), NederlandsKennisCentrum
Tribal Internet Solutions presenteert de kennisbank module: software die (helpdesk)medewerkers helpt bij het snel en accuraat verzamelen en oproepen van informatie. Deze module vervangt de papierstromen en grote archieven gevuld met mappen, die veel bedrijven nog...
door admin | apr 18, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Uitstekende klantenservice wordt door velen gezien als de sleutel tot succes voor klantenbinding. De nieuw functionaliteiten van de InVision Workforce Management oplossing sluiten hierbij naadloos aan. Op de TCD 2007, van 24 t/m 26 april in Utrecht, stelt InVision...
door admin | apr 18, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
De Alliantie is een woningcorporatie met woningen in het noorden van de Randstad. Met 60.000 woningen is de Alliantie de tweede woningcorporatie van Nederland. Vier werkmaatschappijen, ondersteund door een concernstaf in Huizen, zorgen voor betaalbare en goede...
door admin | apr 18, 2007 | Content management (CMS), Document Management (DMS), NederlandsKennisCentrum
Vicus eBusiness Solutions BV uit Amersfoort mag zich “Premium Partner” noemen van het internationale KnowledgeTree het Documentmanagement systeem van Jam Warehouse. Hiermee schaart Vicus zich in de internationale top 5 van document management specialisten....
