door Martijn van Dijk | apr 8, 2016 | Customer relationship management (CRM)
Bedrijven die bij het Nederlands Kenniscentrum aankloppen voor een informatievraag zijn zowel groot als klein en actief in hele diverse sectoren. In 2013 kregen wij (in positieve zin welteverstaan) contact met een groot deurwaarderskantoor dat op zoek was naar een...
door Martijn van Dijk | apr 7, 2016 | Financieel, boekhouding en administratie
Exact Online uitkomst van software selectie Komt men in een groot bedrijf soms nog weg met een topdown benadering van het hele software selectie- en invoeringstraject, bij kleine bedrijven is een breed draagvlak voor veranderingen altijd een issue. Een kleinere...
door Martijn van Dijk | apr 5, 2016 | Customer relationship management (CRM)
Er zijn in principe maar een paar bepalende redenen waarom bedrijven overwegen CRM software aan te schaffen. Een gebrek aan overzicht wordt vaak genoemd. Informatie staat op verschillende systemen en dat maakt snel schakelen lastig. Er wordt bijvoorbeeld teveel tijd...
door Martijn van Dijk | apr 4, 2016 | Customer relationship management (CRM)
CRM software op maat laten maken of laten customizen door een CRM softwareleverancier kan in de papieren lopen. Toch doen bedrijven dat omdat de noodzaak voor maatwerk erg hoog is. En tegenwoordig bestaan er diverse platformen waarmee software betrekkelijk makkelijk...
door Martijn van Dijk | mrt 30, 2016 | Human resource management (HRM)
Het Nederlandse Tomra Sorting BV werkt met circa 35 medewerkers en is een pionier op het gebied van sensoraangestuurde sorteertechnologie in de foodindustrie, de recycling, mijnbouw en tal van andere sectoren. TOMRA is ook wereldleider op het gebied van ‘reverse...