door admin | jul 23, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws, Tips
Klantrelatiemanagement (CRM) software wordt al jarenlang gebruikt en de definitie van CRM software is door de jaren heen geëvolueerd. CRM applicaties worden gebruikt door werknemers die in contact komen met klanten om klantrelaties op de juiste wijze te ondersteunen....
door admin | jul 23, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties
De fabrikant van software voor kennisbanken, Parature, is overgenomen door Microsoft. Middels deze overname wordt Parature geïntegreerd in Microsofts CRM pakket Dynamics. De overname van Parature heeft naar verluidt $100 miljoen gekost en heeft als doel een verhoogde...
door admin | jul 22, 2014 | Document Management (DMS), ICT, Referenties
Sigma Systems is leider op het gebied van catalogus-gedreven Idea-to-Install producten. Dit bedrijf maakte bekend dat het een technologieovereenkomst heeft gesloten met NetYCE. Deze softwareovereenkomst zal nieuwe dienstvervulling versnellen voor complexe...
door admin | jul 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws, Tips
Pipelinersales Inc. maakte bekend dat er een nieuw verkoop e-book op de markt is gebracht. Dit boek draagt de naam “Fully Maximizing ROI for Your CRM Solution” oftewel het volledig maximaliseren van ROI voor CRM oplossingen. Het boek bevat onder meer de volgende...
door admin | jul 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
De top tien klantrelatiemanagement (CRM) software dienstleveranciers van april 2014 zijn door reviewauthority.com opgesomd. Reviewauthority.com biedt bedrijven online rangschikkingen om de top klantgoederen en dienstsoftwareleveranciers te benadrukken. Het gaat hier...
door admin | jul 21, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
De afgelopen tijd heeft Salesforce veel tijd besteed aan de evaluatie van haar nieuwe Salesforce1-ontwikkelplatform, maar de meeste Salesforce klanten blijven zich focussen op CRM applicaties waarvan er binnenkort een update wordt uitgebracht. De lente ’14 editie van...
