door admin | apr 29, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
In het verleden kwam het voor dat gebruikers problemen ondervonden wanneer Microsoft Internet Explorer werd bijgewerkt. Sommige van de ondersteunende systemen, zoals Microsoft Dynamics CRM werkten niet. Met de lancering van Internet Explorer 11 (IE11) zal dit probleem...
door admin | apr 29, 2014 | Management, Social crm, Tips
Een sociaal mediamonitoringsprogramma opzetten binnen een organisatie is belangrijk wanneer het bedrijf geïnteresseerd is in het bereiken van specifieke doelen, wil nagaan wat concurrenten doen en op zoek is naar manieren om te benadrukken wat er in de gemeenschap...
door admin | apr 29, 2014 | Management, Marketing Automation, Tips
Marketingautomatisering binnen CRM is nog in de beginnende fase. Uit onderzoek is gebleken dat 91 procent van kopers van marketingautomatisering software deze software voor het eerst uitproberen. Waarom hebben mensen deze vorm van software nodig? Wat stimuleert...
door admin | feb 14, 2014 | Automatisering, Customer relationship management (CRM)
Tegenwoordig hebben bedrijven een robuuste IT infrastructuur en een gebruikersvriendelijke, effectieve softwareoplossing nodig om te kunnen groeien. Slechts weinig bedrijven beseffen dat de tijd die gebruikt wordt voor onproductieve activiteiten aangewend kan worden...
door admin | feb 12, 2014 | Automatisering, ICT, Nieuws
Spam vertraagt het uitvoeren van taken van gebruikers. De primaire reden waarom dit gebeurt is, omdat de organisatie zich focust op zijn doelen en intern gerichte statistieken die constante onderbrekingen voor gebruikers veroorzaken. Loyaliteitsprogramma’s en...
door admin | feb 10, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
CRM software is al jaren bekend in de ICT industrie, maar dankzij cloudcomputing en de prevalentie van smartphones is de CRM categorie wederom een broeinest voor innovatie. Onderstaand volgen 5 startups die nieuwe CRM innovaties bieden: AppMesh is een mobiele CRM app...