door admin | apr 30, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Met de recente verbeteringen van aanvullende GP webcliëntmodules, verbeteringen aan de webmanagementconsole en ISV (add-on producten) uitbreidbaarheid zal het klantenbestand van Microsoft Dynamics GP deze toegangsmethode beginnen te accepteren. Aangezien veel klanten...
door admin | apr 30, 2014 | Management, Social crm, Tips
Als er wordt gezocht naar manieren om sociale media te monitoren, dan zijn er verschillende methodes waaruit gekozen kan worden. Meetbare uitkomsten, oftewel KPIs (key performance indicatoren), zijn meetmethoden die laten zien of marketinginspanningen werken voor de...
door admin | apr 30, 2014 | Customer relationship management (CRM), Management, Nieuws
De CRM-strategie die Ajax hanteert – online fans die voorheen slechts stadionbezoekers waren De meeste fans van Ajax hebben een zeer hechte band met deze club. Ajax dient echter niet te stoppen met het onderhouden van deze relaties. Ook de band met online...
door admin | apr 29, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
In het verleden kwam het voor dat gebruikers problemen ondervonden wanneer Microsoft Internet Explorer werd bijgewerkt. Sommige van de ondersteunende systemen, zoals Microsoft Dynamics CRM werkten niet. Met de lancering van Internet Explorer 11 (IE11) zal dit probleem...
door admin | apr 29, 2014 | Management, Social crm, Tips
Een sociaal mediamonitoringsprogramma opzetten binnen een organisatie is belangrijk wanneer het bedrijf geïnteresseerd is in het bereiken van specifieke doelen, wil nagaan wat concurrenten doen en op zoek is naar manieren om te benadrukken wat er in de gemeenschap...
door admin | apr 29, 2014 | Management, Marketing Automation, Tips
Marketingautomatisering binnen CRM is nog in de beginnende fase. Uit onderzoek is gebleken dat 91 procent van kopers van marketingautomatisering software deze software voor het eerst uitproberen. Waarom hebben mensen deze vorm van software nodig? Wat stimuleert...
