door | nov 8, 2011 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
ICAS is een bedrijf zonder eigen IT-afdeling. De 12 medewerkers willen zich volledig richten op de core business. Daarom vertrouwt ICAS het beheer van haar nieuwe CRM software-omgeving toe aan haar service provider. Samen kiezen ze voor Microsoft CRM Online, dat nog...
door | nov 8, 2011 | Customer relationship management (CRM), Mobiele crm, Mobiele marketing, NederlandsKennisCentrum
Cegedim Relationship Management heeft onlangs bekend gemaakt dat Chiesi Farmaceutici Spain zijn CRM-oplossing gaat opwaarderen naar de volgende generatie Mobile Intelligence SaaS CRM-oplossing, die primaire zorg, gespecialiseerde en over-the-counter (OTC) commerciële...
door | nov 7, 2011 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Professional Service Automation (PSA)
Recentelijk heeft Fox-It het bedrijfsonderdeel dat zich met het aftappen van internetverbindingen bezighoudt verkocht aan het Amerikaanse NetScout Systems, die de activiteiten van de Fox-It divisie Replay onderbrengt in zijn nGenius Service Assurance Solution...
door | nov 5, 2011 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Delta-N is weer in de prijzen gevallen, deze keer bij Microsoft Western European ALM Partner Summit 2011 in Madrid. Delta-N heeft een award ontvangen voor haar buitengewone bijdrage aan het Microsoft ALM platform. Deze award is uitgereikt door Julio-Fernandez Gayoso....
door | nov 5, 2011 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Microsoft heeft een opvolger gevonden voor Heleen van Offenbeek. Zij stapte in mei dit jaar op als manager Business Solutions bij het bedrijf. Het vetrek van Van Offenbeek werd door ingewijden als een verrassing beschouwd. De nieuwe sterke man bij de afdeling is...
door | nov 5, 2011 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Recentelijk zijn TVM verzekeringen en CRM2care een samenwerking aangegaan voor de levering en implementatie van Sage CRM. TVM heeft haar huidige commerciële systeem vervangen door Sage CRM. Na een uitvoerig selectietraject is de keuze definitief gevallen op Sage...